ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 296. Читать онлайн

302 ' Социальньш конфликт

нами для получения преимуществ во время эскалации, и может способствовать переходу сторон к улаживанию конфликта.

Сам факт присутствия третьей стороны, не важно при каком вмешательстве, контрактном или спонтанном, может оказать глубокое влияние на взаимодействие конфликтующих сторон. В большинстве случаев такое влияние будет скорее всего благотворным. Подключение третьей стороны уводит развитие конфликта с деструктивного пути, хотя бы временно. Вообще включение третьего человека в диадическую систему резко меняет структуру возможных в ней отношений и существенно нарушает прежние взаимодействия (8immel, 1902). Эффект такого нарушения может быть в высшей степени благотворным, но может быть и проблематичным".

Так, подключение третьей стороны может произойти в разгар усилий, которые предпринимаются конфликтующими сторонами с целью урегулировать конфликт. Вмепзательство в конфликтные отношения, когда в них наметилась эффективная и подлинная тенденция к урегулированию, может дорого обойтись в смысле нарушения недавно возникшего и еще не устойчивого крена к согласию. Исследования показывают, что вмешательство третьей стороны, особенно если оно активное и сильное, может быть вредным, когда конфликтующие стороны сами способны продвигаться к согласию (Hiltrop, 1985, 1989; Lim & Carnevale, 1990; Zubek et аl., 1992). Например, было показано, что активное подключение посредников к бракоразводному процессу приносит вред, когда разводящаяся пара уже перешла к конструктивному разговору (Donohue, 1989).

Более общее значение имеет то обстоятельство, что вмешатпельство третьей стороны не является панацеей в разрешении конфликтов. На этот важный момент мы будем обращать внимание неоднократно. Подобно сильнодействующему лекарству, вмешательство третьей стороны может иметь нежелательные побочные эффекты и поэтому должно применяться вынужденно и с большой осторожностью. В наилучшем, наиболее эффективном варианте третья сторона вмешивается, только когда это действительно нужно„и налаживает нормальные отношения между главными действующими лицами столь успешно, что необходимость в ее дальнейшем вмешательстве отпадает.

' Яркую нллюстрацню трехсторонннх отнон~еннй на гранн безумня дает

нзумнтельная пьеса Сартра «Безысходность» (Sartre, 1955).

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 296. Читать онлайн