ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 291. Читать онлайн

Глава 10. Решение нроблеле ° 297

° Следует продемонстрировать свои способности в решении проблемы — например, собрать экспертов для переговоров, чтобы противостоящей стороне стали очевидными возможности выработки новых полезных идей.

° Следует поддерживать каналы открытой коммуникации, чтобы демонстрировать противостоящей стороне готовность к сотрудничеству.

° Следует поощрять любые инициативы по сотрудничеству, исходящие от другой стороны (Deutsch, 1973).

° Следует проверять любые аспекты своих предполагаемых интересов, которые явно неприемлемы для другой стороны, чтобы убедиться, действительно ли они необходимы для собственного благополучия. Если они окажутся низкоприоритетными, от них можно будет отказаться. Если они окажутся высокоприоритетными, можно попытаться выявить лежащие в их основе глубинные интересы, которые не являются несовместимыми с позицией противной стороны.

ВЫВОДЫ: СПОР ЯСТРЕБОВ С ГОЛУБЯМИ

Человеческие сообщества (малые группы, организации, государства) в большинстве случаев содержат подгруппы, которые можно назвать голубями и ястребами. Зти подгруппы придерживаются противоположных взглядов на вопросы внешней политики. Когда дело доходит до защиты коллективных интересов, ястребы предпочитают жесткое противостояние, а голуби — переговоры и решение проблем с участием стороны, которая в данном случае является противостоящей. Наш анализ значения твердости в сочетании с миролюбием показывает, что для разумной внешней политики нужны обе фракции: голуби договариваются о соглашениях, а ястребы не дают разбазаривать нажитое".

Конфликтующие группы обычно стараются скрыть происходящие в их среде споры между голубями и ястребами, чтобы продемонстрировать противнику свое единство. Исследования же показывают, что обнажение таких противоречий с большей

"Лаке н Себеннус (Lax & Sebeuius, 1986) в теорнн переговоров разработалн параллельное н более фундаментальное понятие о разлнчнях между «ценностямн созндання» н «ценностямн требовання».

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 291. Читать онлайн