ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 283. Читать онлайн

Гинеи 10. Решение иРибее.99 ° 289

ворах, проводимых в сферах международной (Alger, 1961)„промышленной (Douglas, 1962) и торговой (Pruitt, 1971) деятельности. Они были особенно важны во время переговоров о захваченных Ираном заложниках. Такие контакты предоставляют более гибкие возможности выработки интегративных решений, чем те, что обычно бывают доступными за столом официальных переговоров. Контакты по скрытым каналам могут происходить и вне контекста формальных переговоров. Например, секретные встречи между государственным секретарем Генри Киссинджером и премьером Китая Чжоу Энь-Лаем заложили основу для визита президента Никсона в Китай, ставшего переломным событием в улучшении отношений между Китаем и США в 70-х rr.

Контакты по скрытым каналам уменьшают все три отмеченные выше опасности. Потеря позиции редко оказывается проблемой, ибо стороны обычно понимают, что идеи, высказанные в частных дискуссиях, не отражают официальную позицию, если они не обозначены в качестве таковых формально. Потерю лица и утечку информации полностью предотвратить не удается, но их можно свести к минимуму, если устроить так, что участники дискуссии выступают от своего лица, а не от лица организаций, которые они представляют. Это снижает вероятность того, что их деятельность по решению проблем будет воспринята как признак готовности к капитуляции тех„кто стоит за участниками tteperoворов, или что из сказанного неформальными представителями будет извлечена информация о потребностях и ценностных установках тех, кого они представляют. Дополнительную страховку против таких потерь можно получить, если для переговоров по закрытым каналам назначаются официальные лица невысокого уровня (например, технические эксперты). Они способны решать проблемы, но при этом нельзя со всей определенностью считать, что они излагают позиции своих руководителей.

Назначение лиц невысокого ранга для участия в переговорах и предоставление им возможности говорить за себя требует соблюдения определенного баланса. Потеря лица и утечка информации действительно сводятся к минимуму, но есть опасность„ что эти люди не очень способны к эффективному участию в решении проблем: они могут быть не вполне знакомы с позицией своей организации, и может не быть полной уверенности в том, что они говорят от имени своих хозяев. Эту опасность можно значительно уменьшить, если предусмотреть две стадии переговоров,

10 Зек. 3192

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 283. Читать онлайн