ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 271. Читать онлайн

Глава lo. Решение проблем 277

ИНТЕРЕСЫ ОТЦА

Никакого мотоцикла

Мир и покой

Жить скромио, ие выделяясь

ИНТЕРЕСЫ СЫНА

Купить мотоцикл

Производить щум

1

Обратить иа себя

виимаиие соседей

Стать футбольиой звездой

Произвести впечатлеиие

иа важных зиачимых людей

Самоутвердиться

Рис. 10.1. Иерархия иитересов сыиа, противоречащих интересам отца

ОЩ1А ПРОБЛЕМА - РАЗНЫЙ СМЫСЛ

Когда одна из сторон преследует интересы, которые лежат в основе ее расхождений с другой стороной, часто оказывается, что рассматриваемая проблема имеет разный смысл для каждой из сторон. Разногласия есть, но нет фундаментальных противоречий между тем, что на самом деле нужно первой стороне, и тем, что на самом деле нужно второй. Рис. 10.2 показывает некото-

это противоречит заинтересованности отца в поддержании мира и покоя. Дальнейший анализ позиции сына выявляет второй уровень его интересов, лежащих за первым, — привлечь внимание соседей. Но и здесь имеет место конфликт с интересами отца: жить скромно, не выделяться. Эти противоречия находят разрешение, только когда кто-то (сам сын, его отец, ero мать, еще кто- нибудь) раскрывает еще более глубокий интерес, лежащий в основе мечты о мотоцикле, а именно желание произвести впечатление на каких-то значимых для сына людей. Это открытие существенно в том смысле, что есть и другие способы произвести впечатление, которые не противоречат интересам отца. Например, состыковочным решением может быть игра за институтскую футбольную команду. А в самой основе древа интересов мальчика лежит четвертый уровень — жажда самоутверждения. Но столь глубоко заходить и не нужно, потому что противоречие может быть решено уже на третьем уровне.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 271. Читать онлайн