ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 252. Читать онлайн

258 ' Социильньпс конфлыкт

зательное условие увязания. При такой патогенной природе увязания можно ли использовать ero конструктивно?

Много лет назад Сид Цезарь (один из первых телевизионных комиков) написал книгу о своей успешной борьбе с алкоголизмом. Неясно, стал ли он алкоголиком из-за того, что закрыли его программу, или программу сняли из-за его проблем с алкоголизмом. Ясно только, что Сид Цезарь был алкоголиком. Один их фрагментов его книги можно изложить приблизительно так: «Я не пил час. Я не пил второй час. Я не пил еще один час. „Щелк!" — я услышал в голове щелчок„отсчитавший время, пока я не пил. Потом я услышал еще один „щелк!". Потом еще один. И еще. И так у меня набралось столько „шелков", что я решил не терять их зря и к этому больше не возвращаться».

Заметьте, что описанное Сидом Цезарем было не чем иным, как увязанием, но не в эскалации конфликта, а в самосовершенствовании. Он создал психологическое явление, которое фиксировало его на деле, призванном отучить от тяжелой привычки, в сущности, болезненной привязанности. Ясно, что ту же технологию можно применить к любой форме самосовершенствования, будь то сбрасывание лишнего веса, отказ от азартных игр, прекращение курения или изменение нежелательного или неприемлемого стиля межличностного общения.

Оказывается, что и одна сторона способна к действиям, благодаря которым она вместе с другой вовлекается в процесс выхода из мертвой точки и в продвижения к деэскалации. Одна сторона может сделать небольшую одностороннюю уступку в сочетании с просьбой, чтобы другая сторона сделала столь же малую уступку. Чем меньше такие уступки, тем лучше. Их цель состоит не в том, чтобы ослабить стороны, а в том, чтобы запустить процесс, в который они обе вовлекаются. Сторона делает следующую символическую уступку, ожидая от другой стороны аналогичных действий. Так процесс, состоящий из уступок и ответных уступок, продолжается, пока в отношениях между сторонами не наступает момент, когда обе чувствуют, что вложили в деэскалацию слишком много, и не хотят терять все вложенное зря!

Хорошей иллюстрацией увязания в деэскалации может служить Мадридская конференция 1992 г., которая была организована с целью собрать вместе как можно больше участников конфликта на Ближнем Востоке. Президент Буш и государственный секретарь Бэйкер, похоже, поняли (даже не прочитав этой книги!) важность

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 252. Читать онлайн