ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 238. Читать онлайн

244 ' Соииильный конфликт

чиллю задали вопрос, как могла Великобритания вступить в альянс с Советским Союзом для борьбы с нацистской Германией, он ответил: «Для победы над нацистами я вступил бы в сговор хоть с самим дьяволоми.) Так одна сторона делает первый пробный шаг к выходу из мертвой точки: она начинает рассматривать другую как дьявола, чья помощь нужна, как врага, которому надо угождать и поклоняться, если хочешь, чтобы конфликт был урегулирован.

В основе взаимозависимости сторон лежит осознание того, что между ними достигнут относительный паритет. Сэр Исаак Ньютон открыл, что на каждое действие есть равное ему противодействие. На языке эскалации конфликта это означает, что при достижении мертвой точки способности одной стороны сдвинуть с места другую противостоит сопротивление другой стороны„не желающей сдвигаться. Стадия мертвой точки как раз и наступает, когда одна сторона осознает, что она не может сдвинуть другую, а та ее. Мертвая точка — это остановка в Ilpoцессе сталкивания и сопротивления сталкиванию. Поначалу одна сторона могла быть сильнее другой. Но даже если эта сила и заставляла другую сторону уступать, в дальнейшем ее сопротивление уступкам могло оказаться достаточно мощным, чтобы перевесить исходное преимущество первой стороны. Теперь обе стороны равны по эффективности их силы, а это открывает путь к переговоралг'".

Рискуя чрезмерным упрощением, мы можем допустить, что в переговорах возможны две крайности. Либо одна сторона и дальше сходится с другой в прямом противостоянии, теперь используя для достижения победы словесное взаимодействие. Либо первая сторона прилагает усилия к тому, чтобы работать со второй бок о бок с целью найти совместное решение проблемы. Часто,

' В последиие иесколько десятилетий о переговорах иаписаио очень миого — от теоретических трактатов (см. Douglas, 1962; Gulliver, 1979; Kochan, 1980; Lewicki & Litterer, 1985; Morley & Stephenson„1977; Raiffa„1982; Schelling, 1960 и Stevens, 1963) до описаиий коикретиых исследоваиий (см. Carnevale & Pruitt, 1992; Faure, 1987; Kremenyuk, 1991; Mautner-Markhof, 1989; Pruitt, 1981; Pruitt & Carnevale, 1993; Rubin & Brown, 1975) и разиого рода попыток иавести мосты пад тем, что разделяет теорию и практику (см. Breslin & Rubin, 1991; Fisher & Вгоип, 1988; Fisher et al., 1991; Goldberg et al., 1992; Hall, 1993; Ьах & Sebenius, 1986; Neale & Bazerman, 1991; лапта, 1982; Salacuse, 1991; Sjostedt, 1993; Susskind et al., 1983; Ury, 1991; Zartman, 1994; Zartman & Berman, 1982). Даииая киига ие иаписаиа о переговорах как таковых, ио к деэскалации коифликтов оии имеют прямое отиошеиие.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 238. Читать онлайн