ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 186. Читать онлайн

192 ' Соииалвнвш конфликт

Для того чтобы понять разницу между слабой и сильной эскалацией, сравним кривые на рис. 8.1, которые отражают то, как эскалация двух принципиально разных конфликтов протекает во времени. Кривая А представляет случаи слабой эскалации. Обычно в таких случаях тактика ведения конфликта и связанные с ним эмоции в течение какого-то времени становятся жестче. Но они ограничены как по силе, так и продолжительности, и ситуация быстро нормализуется. Хороший пример такого конфликта дает описанная в главе 5 перебранка между супругами по поводу вождения автомобиля. Обе стороны поспорили немного, да и помирились.

Кривая Б представляет собой случай сильной эскалации. Тактики, используемые сторонами, и переживаемые ими чувства становятся все более интенсивными, достигают более высокого уровня и длятся дольше, чем при слабой эскалации. Кроме того, из-за описанных в главе 7 остаточных явлений ситуация не возвращается к тому исходному уровню, с которого она начиналась. Ход многих конфликтов «холодной BOHHbl» и кризис в Университете Буффало (глава 6) соответствуют кривой Б. Так же разворачивались события в новелле Г. фон Клейста (von Kleist, 19б7) «Михаэль Колхаас»*.

ИСТОРИЯ МИХАЭЛЯ КОЛХААСА

Жизнь главного героя — доброго, трудолюбивого и честного- перевернулась из-за инцидента, который вызвал в нем непреодолимую жажду мести. Все началось с того, что всеми уважаемому торговцу лошадьми Колхаасу было отказано в праве перегнать лошадей обычным путем, пока он не даст взятку местному помещику. Колхаас не стал платить, и две ero лошади были захвачены в залог того, что старым путем он не воспользуется. Разъяренный Колхаас обращается к властям. Однако те принимают сторону помещика, у которого налажены связи с судейскими чиновниками.

Тем временем люди помещика весьма скверно обходятся с лошадьми и конюхом Колхааса. Это приводит Колхааса в еще большую ярость, и он энергично требует возмещения за нанесенный ему ущерб. Спираль конфликта продолжает раскручиваться, и

Св>.> Г. фон Кпейепк «Избранное». М., 1977. — Ориле иер.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 186. Читать онлайн