ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 164. Читать онлайн

170 ' Социальный конфлцкт

следней, которые первая сторона затем оправдывает с помощью рационализации, при этом еще раз подтверждая те представления, которыми были вызваны ее действия'. Эта цепь причинноследственных отношений, показанная на рис. 6.1 пунктирными линиями М и N, более обычна, чем может показаться на первый взгляд. Рассмотрим случай с Беном еще раз. Предположим, что Бен не заправил машину бензином из-за негативного отношения к отцу. Причины такого поведения вполне могут находиться на совершенно несознаваемом уровне, так что Бен может сам себя вопрошать: «Как же я машину-то не заправил?ь Затем он придумывает оправдание. Например, он может прийти к убеждению, что отец неприязненно относится к его интересам. Это еще больше укрепит негативное отношение Бена к отцу'.

ИЗБИРАТЕЛЬНОЕ ВОСПРИЯТИЕ

Как только у одной из сторон конфликта сформировалось отрицательное впечатление о другой и возник неприятный, отталкивающий, не вызывающий доверия, ее образ, избирательное восприятие стимулирует поиск первой стороной сведений, которые интерпретируются так, что это еще больше укрепляет ее первоначальное негативное впечатление. Вместо того чтобы собирать и оценивать данные так, как принято в науке, отбирается информация, которая укрепляет ее предубеждения, и они в результате становятся сильнее. Соперник, который поначалу виделся неуступчивым, теперь будет казаться упрямым и в конце концов без-

' Миогие сербы оправдывают свою агрессию против мусульман мщением за страдаиия, переиесеииые сербским парадом под игом Оттомаиской империи турков.

' Человек будет рациоиализировать свое поведеиие с помощью измеиеиия устаиовок, только если ему представляется, что ero поведеиие было споитаииым, а иикак ие результатом давлеиия извие (Festinger, 1957). Если я иазову полицейского свииьей и посчитаю, что сделал это по собствеииой воле, то, возможио, вызову в себе иегативиое отиошеиие к этому полицейскому или к полицейским вообще. Но если я сочту, что меия принудили к такому поступку, или (что бывает редко) призиаю, что пытался произвести иа когото впечатлеиие, мое отиошеиие к полицейским ие измеиится. Дело ие в том, является ли поведеиие результатом свободиого выбора (авторы ие касаются вопроса„может ли вообще поведеиие человека быть в коиечиом счете результатом свободиого выбора), а в том, верит ли этому сам человек. Поскольку люди считают себя хозяевами своих поступков, то поведеиие обычио оказывает зиачительиое влияиие иа их позиции.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 164. Читать онлайн