ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 134. Читать онлайн

140 ' Соииальнвш коифлик>и

Свидетельства такого переноса реакции мы находим в работе Ховленда и Сирса (Hovland ст Sears, 1940), которые установили обратно пропорциональную связь, существовавшую в 1940 г. между ценами на хлопок на юге США и количеством случаев линчевания афро-американцев. Чем ниже падали цены на хлопок, тем больше людей страдали от суда Линча. Вероятнее всего белые фермеры, доведенные до отчаяния падением цен на хлопок, не могли обратить свой гнев против торгозцев хлопком, которые снижали эти цены, и вымещали ярость на ближайшем доступном объекте — расправлялись с первым попавшимся им под руку афро-американцем, чем-то их рассердившим.

СТРАХ

Иногда жесткие действия одной из сторон пугают и вызывают у другой страх вместо гнева или порицания или в дополнение к ним. Страх тоже эмоция, поэтому мы можем предполагать, что и к нему относится все то, что мы говорим о гневе. К сожалению, исследовательских данных по поводу этой эмоций очень немного.

Конфликтная спираль, спровоцированная страхом, отличается от спирали, возникшей вследствие гнева или порицания. Для этих эмоций характерны ответные спирали, когда обе стороны стараются наказать одна другую за действия, которые кажутся каждой из них недопустимыми. Например, именно по такой спирали развиваются кулачные бои и т. п. Спирали же, связанные со страхом, называются оборонительными спиралями, здесь каждая сторона старается защитить себя от угрозы, которую опа усматривает опять-таки в оборонительных действиях другой стороны. Примером может служить гонка вооружений. При оборонительной спира.ш каждая из сторон может попеременно восприниматься то как агрессор, то как обороняющийся. Эскалация часто состоит из комбинации ответных и оборонительных спиралей — как в случае «холодной BoHHbI» или в нашей истории о ссоре Бена с отцом.

УГРОЗЫ ИМИДЖУ

Особенно важным источником эскалации являются угрозы имиджу одной из сторон, то есть тому впечатлению, которое она производит. Некоторые угрозы представляют опасность для имид-

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 134. Читать онлайн