ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 132. Читать онлайн

138 ' Соииальнаш" конфликт

вий второй и сочтет необходимым призвать вторую сторону к порядку, иначе говоря, наказать ее, на что вторая сторона, несомненно, отреагирует'.

ГНЕВ

Болыпинство исследований агрессии (Baron, 1977; Berkowitz 1993; Glen, 1990) по существу анализируют источники и типы выражения гнева. В типичных экспериментах на эту тему испытуемых провоцируют грубыми действиями со стороны кого-то и изучают влияние различных условий на их ответную реакцию'".

Гнев, подобно другим эмоциям, можно охарактеризовать как результат когнитивного маркирования недифференцированного состояния возбуждения. Согласно исследованиям Шахтера (Schachter, 19б4), первой стадией возникновения эмоции является возбуждение — активизация вегетативной нервной системы. Вторая стадия — интерпретация индивидом этого возбуждения. Чтобы осуществить такую интерпретацию, человек пользуется доступной ему информацией. Не все интерпретации выливаются в эмоцию: допустим, вы только что приняли какое-то новое лекарство, и вы можете предположить, что испытываемое вами возбуждение вызвано им. Однако существуют стандартные ин-

'Для того чтобы извииить действия второй стороиы, объясияя их определеииыми обстоятельствами, первой поиадобился бы высокий уровень когиитивиой активиости. Оиа должиа была бы взвесить и проаиализировать обстоятельства второй стороиы и мотивы, руководившие ею, и решить, соответствует ли ее поведеиие стаидартам разумиого. Ясио, что речь идет о социальио иаучаемом поведеиии. На такое поведеиие ие способиы малеиькие дети, оии гораздо больше, чем взрослые, склоииы возлагать иа людей ответствеииость за их действия иезависимо от того, чем эти действия были продиктоваиы (8Ьам й Snlzer, 1964). Кроме того, первая стороиа уделяет меиьше виимаиия извиияющим вторую стороиу обстоятельствам, чем можио было бы ожидать в ситуации любого сложиого когиитивиого поведеиия, поскольку оиа иаходится в состояиии возбуждеиия (Zillman et а!., 1975).

о"Лазарус (1993), рассматривая такие эксперимеиты с когиитивиой точки зреиия, утверждает, что провокация, вызывающая гиев, оскорбляет чувство собствеииого достоииства личиости„является «уиизительиым оскорблеиием меия и моего» (р. 13). О той же когиитивиой позиции, хотя иесколько яо-ииому, подходил к этому вопросу Аристотель, который говорил, что мы испытываем гиев, когда считаем, что смы или паши друзья иесправедливо третируются» (1941, р. 1380). В последием высказываиии содержится важиое указаиие иа то, что гиеву предшествует порицаиие.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 132. Читать онлайн