ПравообладателямСоциальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение, Рубин Джеффри
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Джеффри Рубин djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на этот вопрос утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.

DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д.
Страница 115. Читать онлайн

Глава 4. Тактики соперничества ° 119

Гэо-вторых — другая сторона может быть готова выполнить требования первой, но не в состоянии это сделать — предположим, что у второго игрока в цыпленка отказали тормоза и он не может остановить машину вовремя; или если родители похищенного ребенка не имеют денег, чтобы внести выкуп.

Третья — и самая важная — причина: одна сторона может неправильно судить о том, как оценивает другая те возможности, между которыми она своим обязательством принуждает ее сделать выбор. Первая сторона полагает, например, что другая предпочтет скорее капитулировать, чем вызвать общую катастрофу, но вторая на самом деле готова решиться на катастрофу. Ганди всегда рисковал, что англичане скорее согласятся на массовые беспорядки в стране, чем на ero требования, они вполне могли бы решить, что лучше попробовать утихомирить очередную политическую бурю, чем в который раз идти на уступки Ганди. Поэтому стороне, желающей проводить тактику нерушимых обязательств, следует, чтобы минимизировать риск, досконально изучить взгляды другой стороны, ее отношение к вещам. Для новичка в отношениях избирать тактику нерушимых обязательств равносильно игре с огнем".

Учитывая описанные нами три опасности, тому, кто выбирает тактику нерушимых обязательств, хорошо бы обеспечить себя возможностью в случае необходимости повернуть назад. Так, например, при игре в цыпленка, стороне, задумавшей выбросить сломанный руль из окна, стоило бы позаботиться о том, чтобы тайно от другой стороны запастись еще одним управляющим устройством, которым и воспользоваться в последнюю минуту, чтобы предотвратить катастрофу, если примененная тактика не возымела действия. Подобным же образом следует позаботиться о себе и объявившему голодовку — пусть незаметно для другой стороны ему как-то ухитряются доставлять минимум, необходимый для поддержки жизнедеятельности. Каковы бы ни были обстоятельства, всегда лучше выглядеть глупцом или обманщиком, чем умереть. Самым действенным односторонним обязательством является такое, которое другая сторона считается нерушимым, но которое, если будет крайняя необходимость, можно изменить.

"Все это помогает объяснить данные экспериментов Келия (Kelley, 1966), установившего, что эту тактнку обычно прнменяют на поздних стадиях переговоров, а также что чем богаче ояыт участника переговоров, тем позже онн используются.

Обложка.
DJVU. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. Рубин Д. Страница 115. Читать онлайн