ПравообладателямПсихология маркетинга и рекламы, Мозер Клаус
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Клаус Мозер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга Клауса Мозера - это первая серьезная работа по применению психологии в маркетинге и рекламе. Детально представлены психологические основы для различных маркетинговых инструментов и моделей интерпретации данных, а также методы оценки влияния рекламы.

В книге приведены психологические закономерности, которые могут объяснить и улучшить результативность маркетинговых и рекламных действий. Множество результатов исследований, а также примеры наглядно показывают разнообразные возможности применения психологических теорий и методов в этой практической области.

PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К.
Страница 75. Читать онлайн

76 К. Мозер. Психология маркетинга и рекламы

мероприятий по стимулированию сбыта (Forehand, 2000). Это ведет нас к такому вопросу: почему потребители не становятся более бла-

годарными или более положительно настроенными, если они получили то, чего они не ожидали, а именно скидку. Ответ на этот воп-

рос такой: все дело в том, как потребители интерпретируют соответствующий контекст. Это можно объяснить, например, техникой в это еще не все в. Здесь также покупателям обеспечивается скидка (или дается дополнительный продукт), но в этом случае у клиентов мень-

ше оснований для объяснения своего решения сокращением цены,

и тем самым для стимула, установленного продавцом с целью сподвигнуть его к чему-то. Абсолютно по-другому клиент, если он стал

покупателем, будет вспоминать такую ситуацию, когда он сам за-

хотел этот продукт и просто образовались исключительно хорошие условия, при которых он его купил. Эти рассуждения ведут к вари-

анту мероприятий по стимулированию сбыта, который предназна-

чен для сокращения описанного негативного эффекта от скидок. Здесь подразумеваются такие акции, при которых клиенты в слу-

чае покупки получают нечто вдололнение, например, пробник другого продукта. Первым преимуществом подобных акций есть то, что

они являются более заметными, чем сокращения цен. Второе пре-

имущество заключается в открытии большей свободы интерпретации. Хотя потребители могут сделать вывод, что речь идет просто о

стимулах для облегчения продажи соответствующего продукта, но они также могут считать, что соответствующее предприятие стара-

ется культивировать положительный имидж, вознаграждать потребителей за верность марке или даже привлекать к продукту внима-

ние, который используется в качестве вознаграждения. Как показал Форехэнд (Forehand, 2000), установка по отношению к марке,

которая до этого продавалась в рамках или в сопровождении к ак-

циям по стимулированию сбыта, ухудшается только тогда, когда речь шла о скидке. И напротив никакого негативного эффекта, если

акция возникла в дополнение к продукту.

Обложка.
PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К. Страница 75. Читать онлайн