ПравообладателямПсихология маркетинга и рекламы, Мозер Клаус
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Клаус Мозер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга Клауса Мозера - это первая серьезная работа по применению психологии в маркетинге и рекламе. Детально представлены психологические основы для различных маркетинговых инструментов и моделей интерпретации данных, а также методы оценки влияния рекламы.

В книге приведены психологические закономерности, которые могут объяснить и улучшить результативность маркетинговых и рекламных действий. Множество результатов исследований, а также примеры наглядно показывают разнообразные возможности применения психологических теорий и методов в этой практической области.

PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К.
Страница 62. Читать онлайн

63

Глава 1. Основы психологии маркетинга и рекламы

первоначального предположения, что средства массовой информации имеют прямое влияние на мнение населения, Лазарсфельд и др. считали, что средства массовой информации воздействуют через лидеров мнений (Lazarsfeld, Berelson & Gaudet, 1948). Эти лидеры мнений направляют идеи, которые распространяют средства массовой информации, в определенное русло и являются одновременно для других источником пояснений. Эта «двухступенчатая модель коммуникации» была расширена позднее. Так можно предположить, что реклама побуждает к тому, чтобы менее активные реципиенты осведомлялись у лидеров мнений.

Следовательно, инициатива не обязательно должна исходить от лидеров мнений, как предполагалось вначале. Далее лидеры мнений не обязательно являются специалистами, а могут быть иногда личными знакомыми или соседями, у которых спрашивают совета.

По вопросу, чем лидеры мнений отличаются от не лидеров

мнений, уже есть множестводанных. Лидеры мнений живут в несколько больших домах, имеют более высокий профессиональный или социальный статус, лучшее образование и более высокиедоходы (Kumpf, 1983). Лидеры мнений чаше используют такие средства информации, которые лучше информируют в области их лидерства, и обладают (как следствие этого) лучшими знаниями.

Подход использования концепции лидеров мнений

состоит, например, в предоставлении больших скидок для первых покупателей сельскохозяйственных новинок, если они готовы к показу этих новинок другим заинтересованным лицам. Подобные эффекты при продаже автомобиля ожидают благодаря тому, что первых покупателей продукта легко побуждать к распространению знания о новом продукте, даже если они и не намеривались этого делать.

Самое известное применение концепции лидеров мнения имеет место у продуктов компании Avon (а также у товаров компании Tupper). Консультант компании Avon выступает в своем кругу знакомых как лидер мнения по косметике и моде.

Большую часть рекламы представляет реклама, предшествуюя1ая продаже, т.е. она происходит перед (ожидаемой) продажей. Но

признается и такая точка зрения, что реклама важна и после продажи. Этареклама обладает особой функцией усиления верности мар-

получения постоянных покупателей. В этом смысле реклама

ки и

Обложка.
PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К. Страница 62. Читать онлайн