ПравообладателямПсихология маркетинга и рекламы, Мозер Клаус
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Клаус Мозер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга Клауса Мозера - это первая серьезная работа по применению психологии в маркетинге и рекламе. Детально представлены психологические основы для различных маркетинговых инструментов и моделей интерпретации данных, а также методы оценки влияния рекламы.

В книге приведены психологические закономерности, которые могут объяснить и улучшить результативность маркетинговых и рекламных действий. Множество результатов исследований, а также примеры наглядно показывают разнообразные возможности применения психологических теорий и методов в этой практической области.

PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К.
Страница 48. Читать онлайн

49

Глава 1. Основы психологии маркетинга и рекламы

«обменуь подлежат определенные «продукты» (например, че-

ловеческие органы, сильнодействующие лекарства).

7. Однако границы возможностей, особенно упомянутых

вначале, которые улучшают собственную позицию потребителя как рыночного партнера, могут быть быстро нарушены.

Во-первых, здесь необходимо назвать уже упомянутые затраты натрансакции; во-вторых, позиция партнеров потрансакции зависит от того, какой властью они обладают. Так возни-

кает возможность, что партнеры по обмену объединяются с целью получения лучшей позиции на рынке. На этой основе

существуют, например, общества по правам потребителей или профсоюзы. Этот мотив объединения не нужно путать с тем, что образование организаций можно понимать также как от-

вет на высокие затраты на трансакции, которые возникают в

случае организации трансакций через рынки (Moser, 1996).

Резюмируем: почему индивидуумы как участники рынка проигрывают не всегда? Первый ответ таков: существуют определенные признаки рынков, с которыми индивидуумы хорошо справляются. Если они постоянно приобретают опыт с определенными товарами, сформировались ожидания и обычаи и имеется надежный

учрежденный контекст (в смысле законов), то тогда они как партнеры по трансакции имеют относительно хорошие шансы. Однако

во многих других случаях возникают проблемы, и участие в трансакциях становится большим риском. Но и в подобных случаях индивидуумы часто отказываются от покупки информации, от отступления или от объединения. Как это можно объяснить? Далее будет дано два ответа, первый ссылается на принцип взаимности, а второй касается возникновения и функций доверия.

Взаимность: Первое предположение звучит так, что совместная жизнь людей основывается на обобщенных ожиданиях взаимности (Fiske, 1992). Во всех культурах и во все времена считалось, что совместная жизнь организована по основному правилу, которое

Обложка.
PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К. Страница 48. Читать онлайн