ПравообладателямПсихология маркетинга и рекламы, Мозер Клаус
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Клаус Мозер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Книга Клауса Мозера - это первая серьезная работа по применению психологии в маркетинге и рекламе. Детально представлены психологические основы для различных маркетинговых инструментов и моделей интерпретации данных, а также методы оценки влияния рекламы.

В книге приведены психологические закономерности, которые могут объяснить и улучшить результативность маркетинговых и рекламных действий. Множество результатов исследований, а также примеры наглядно показывают разнообразные возможности применения психологических теорий и методов в этой практической области.

PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К.
Страница 184. Читать онлайн

Глава 4. Психологические основы...

185

интервала между поощряемыми типами поведения. Третьим фактором, который ограничивает эффективность инструментального обусловливания, является тот факт, что могут поошряться альтернативные (конкурирующие) типы поведения.

Известные примеры с яблоком для инструментального обусловливания в психологии потребителя и рынка являются вербальным подкреплением в рамках разговора, ориентированного на продажу («Да, Вы сделали правильный выбор.»), а также рекламные подарки или подарки в качестве «поощрения» для принятия решения в пользу покупки. Принципы инструментального обусловливания применялись также в рамках программ экономии энергии. Особенно успешны были программы, которые содержали как ответ о по-

следствиях поведения (например, потребление бензина на километр), так и поощрение для меньшего потребления (Stephan &

Stephan, 1985). Особый случай инструментального обусловливания представляет последовательное приближение. Целью последова-

тельного приближения является формирование поведения. В основе этого подхода лежит мысль, что многие более сложные типы поведения выступают спонтанно не с самого начала, а могут подкреп-

ляться потом. Следовательно, поощряются уже частичные шаги или также приближение к желаемому поведению. Эта техника обуче-

ния применяется, например, в воспитании детей (многими родителями неосознанно). Ребенок поощряется уже за частичные шаги,

например, при одевании, так что затем могут медленно строиться эпизоды поведения. В области продаж происходит определенное

формирование поведения, если посещение магазина (даже без совершения покупки) поощряется рекламными подарками, например, в рамках «дня открытых дверей». Возможно, самым значительным применением инструментального обусловливания в рекламе является так называемое «замещающее подкрепление» в рамках моделирования: человек, социальная модель, показывает определенный тип поведения, ориентированный на продукт, поощряется за это и тем самым побуждает реципиентов к подражанию этому поведению.

Обложка.
PDF. Психология маркетинга и рекламы. Мозер К. Страница 184. Читать онлайн