Глава X
Я все равно что-нибудь придумаю,. или. Каким образом пессимист становится оптимистом
А знаешь ли ты, что твое прошлое проецирует будущее?
Ты ответишь: «Возможно, но как все это отражается на сегодня?»
Я отвечу: «Запросто».
Итак, ты сидишь, размышляешь о том, что имеешь, чем располагаешь, и что тебя не устраивает. И начинается полет фантазий. Хорошо бы это иметь!.. А вот это заполучить было бы еще лучше! Но, увы, этого мне не достигнуть, и вообще, я никогда не смогу сдвинуться с насиженного места. Вдруг ничего не получится? Как говорится, лучше синица в руках, чем журавль в небе.
Ситуацию осложняют друзья и родственники, которые хотят заставить тебя желать то, что нужно им. Дорогие нам люди порой убивают нашу решимость чего-то достичь своим неверием в нас и пессимизмом, ведь пессимист и отличается от оптимиста взглядом в будущее и прогнозами, как все получится. А ведь обязательно получится. Нужно только не бояться. Зря говорят, что наглость — второе счастье. Не наглость, а смелость.
Стоит только начать. А начинать всегда должно быть интересно, даже с нуля. Воспитывай в себе это новое непривычное ощущение. И не бойся ничего и никого. И не думай, что скажут друзья, родственники, сослуживцы. Решил — значит пора, значит пришло время.
Иногда судьба подталкивает нас на новый виток. Значит, предыдущая жизненная ситуация отработана и должны произойти новые. А ты упираешься. И дело не ладится, и начальник о тебя ноги вытирает, и не повышает в должности, а ты сидишь. А чего ждешь? Возможно, ты здесь уже все исчерпал, пора идти дальше, и дверца приоткрыта в новую, более интересную ситуацию — только иди. И будет море новых интересных попутчиков, идей, и ты начнешь реализовать себя в таких аспектах, о которых и не предполагал. И не бери пример с тех, кто сидит и боится шелохнуться — «как бы чего не вышло»…
В жизни нужно быть бойцом, жить не только сегодняшним днем, и не бойся повышать себе планку!
Одна из моих учениц 10 лет проработала в одном из госучреждений, считая себя вполне успешным человеком. Посещая занятия по психологии в Школе, она постепенно смогла проанализировать свою деятельность и понять, что ее успешность — это иллюзия, и при достаточно сложных взаимоотношениях с руководством самооценка ее стала заниженной. В конце концов наступил момент, когда то, что раньше было для нее нормой, стало неприемлемым. Она приняла решение — уйти.
Вскоре она нашла место на конкурсной основе, устроилась на престижную работу, быстро завоевав авторитет у коллег, сама стала руководителем.
Начнем иллюстрировать вышесказанное практическими примерами.
При подготовке к переговорам с новыми партнерами или будущим руководителем последуй следующей схеме.
Схема подготовки переговоров
1. Заранее продумай и составь краткий конспект речи (тщательно подбирая каждое слово, расставляя логические акценты и сводя к минимуму слова-паразиты), а затем по пунктам обозначь каждый вопрос-предложение, с которыми ты пойдешь на переговоры. Все это запиши в блокнот, который будет лежать перед тобой во время встречи. Учитывая, что большинство людей не практикуют технику концентрации внимания, твой собеседник из 30—50 слов, произнесенных тобой, 5–6 пропустит точно. Он думает о чем-то своем, его может отвлечь телефонный звонок, или он вспомнит, что нужно срочно подписать какой-то документ.
2. Перед началом переговоров проработай ситуацию по следующей схеме (она подходит при налаживании личных взаимоотношений, перед экзаменами, после конфликтов):
а) Представь себе контур в виде шарика, который внутри заполнен чем-то серым. Это набор отрицательной информации, которая накопилась у собеседника до твоего прихода. Мысленно отправь серый шарик в космос и сожги его там.
б) Вообрази контур в форме яйца, который также наполнен серой однородной массой. Это — конфликтные эмоции предстоящих переговоров. Заполни «яйцо» веществом белого, а затем золотистого цвета.
в) Визуализируй образ собеседника в виде контура человека в сером. Заполни фигуру сначала белым цветом, затем золотистым.
После этого отодвинь картинку в сторону. Далее рядом с первым «золотистым человечком» мысленно нарисуй контур своего тела и проделай ту же работу. Под серым цветом подразумеваем недовольство собой, недомогание, внутреннею зажатость и т. д.
Затем эти два изображения соедини за руки и полей «голубым дождем». Таким образом ты создашь положительный эмоциональный контакт с человеком во время беседы или после ссоры.
3. Смело входи в кабинет. Будь тактичен и наблюдателен, но вместе с тем уверен и полон достоинства.
Часто начальник может не предложить присесть, долго не обращать на тебя внимания (умышленно нагнетать обстановку, повышая свой статус), разговаривая по телефону. В этом случае не теряйся и делай следующее:
а) Спокойно присядь на стул, произнеся: «С Вашего разрешения, я присяду».
б) Чтобы чувствовать себя уверенно в этой обстановке, а начальника, который защитил себя и утвердил свой визуальный статус дорогим костюмом, часами и т. д., представь голым (в трусах) и уменьши его в размере до лилипута (у страха глаза велики, и, как правило, подчиненный чувствует себя маленьким несчастным человечком, а шефа видит огромным великаном), а себя увеличь в росте и объеме.
Ну что? Уже легче дышится?
4. Начинать переговоры необходимо всегда с мотивированного комплимента.
Например: «Иван Иванович, я вчера видел Ваше выступление по телевизору. Поздравляю, было очень интересно».
«Василий Васильевич, наша с Вами предыдущая совместная работа дала отличный результат. Вы были гениальны».
«У Вас прекрасный загар»…
Но ни в коем случае не делай комплимент боссу, если он плохо выглядит. Не принимай его за дурака, он сразу поймет, что ты ему просто грубо льстишь. Комплимент должен быть объективным. С него нужно обязательно начать, чтобы настроить на позитивный психологический лад ваши переговоры.
5. Сразу обозначь, сколько времени тебе потребуется на решение вопросов и сколько у тебя тем для обсуждения.
Например, так: «Я попрошу уделить мне 15 минут Вашего внимания. У меня на рассмотрение 3 вопроса».
Это, во-первых, поможет начальнику легче сконцентрироваться на этот период времени, а во-вторых, его обрадует небольшое количество пунктов.
6. Закончив тему, перед выходом, еще раз вскользь обозначь основной вопрос. Ты наверное, знаешь, что больше всего собеседником запоминается то, что было сказано в конце. Обязательно уточни, через какое время можно рассчитывать на ответ: через 2 дня, неделю, месяц (таким образом ты в корректной форме даешь начальнику срок на принятие решения или рассмотрение твоего предложения). Постарайся оговорить дату сразу же. И обязательно в назначенный день подойди к нему!
И еще один важный момент, который должен быть тобой отмечен. Приоритет твоей идеи перед другими, которые, возможно, использовались в этой компании. Просчитай ее экономический эффект. Не можешь сам — обратись к друзьям, которые компетентны в этой области, или найди профессионального специалиста. Успех тебе обеспечен!
Вот такая у нас с тобой программа «24 часа в твою пользу»!
Чтобы научить тебя еще эффективнее управлять эмоциями и корректировать общение с конфликтными людьми вокруг, я предложу еще несколько необычных способов управления ситуациями.
Повторяю, они очень просты в исполнении, так как работают сами за себя. От тебя требуется только одно: концентрация и скорость мысли.
