ПравообладателямГрамматика общения, Крижанская Юлия
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Крижанская Юлия Сергеевна, Третьяков Виталий Петрович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В последнее время возрос интерес к проблемам социальной психологии общения. Началам психологии общения и посвящена эта книга. Она знакомит читателя с современными представлениями о закономерностях восприятия человека человеком, коммуникации и взаимодействия. На основе анализа структуры и механизмов общения рассматриваются причины ошибок и затруднений в повседневном общении и способы их преодоления. Книга предназначена не столько для специалистов, сколько для тех, кто по роду своей деятельности должен правильно и эффективно общаться с людьми.

DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С.
Страница 33. Читать онлайн

знаний о предмете стереотипа, т. е. от его индивидуальных особенностей. Это приводит к совершенно неверным выводам о том, будто социальные стереотипы возникают, как правило, на основе ограниченного прошлого опыта, появляются от «незнания» и что их основной смысл для человека — «сокращать» процесс познания за счет скороспелых обобщений. Однако такие объяснения приходят в противоречие не только с данными исследований, но и просто с теми фактами, которые известны большинству людей. К примеру, если существует стереотип «все работники торговли воруют», то сколько бы ни обогащался личный опыт общения с честными работниками торговли, стереотип от этого мало изменяется. Мало того, человек может быть женат на безусловно честном работнике торговли и все равно считать работников торговли склонными к воровству (за исключением своей Машеньки). Все дело как раз в том и состоит, что вопреки прямой видимости социальный стереотип не имеет никакого отношения к конкретному человеку и, следовательно, к его опыту и знаниям.

Реальным носителем стереотипов является группа, и поэтому именно в опыте группы следует искать корни стереотипа. Разные социальные группы, реальные или воображаемые, взаимодействуя между собой, вырабатывают определенные социальные стереотипы. Наиболее известны этнические или национальные стереотипы — представления о членах одних национальных групп с точки зрения других. Например, стереотипные представления о вежливости и худобе англичан, об эксцентричности итальянцев, легкомысленности французов нли «загадочной славянской душе». Стереотипные представления используются и при взаимодействии гораздо менее значимых и выделенных групп — каждый может вспомнить такие стереотипы: мальчишки из соседнего «вражеского» двора были другие, чем «наши»; живущие «за рекой» — другие, чем «на нашем берегу». Вот пример «территориального» стереотипа.

«По общеприятному мнению, жителя Романьи обычно представляют экстравертом, человеком чувственным, щедрым, очень общительным, любящим компанию и споры, не дураком поесть, страстно обожающим политику, богохульником, который называет себя безбожником, но посылает жену и детей в церковь, ибо должен же кто-то в семье иметь дело с этим „болваном н бездельником" господом богом...» (Ф. Феллини. Феллини о Феллини [106, с. 12]).

Везде, где по тем или иным причинам можно выделить различные группы, существуют и стереотипы, определяющие представления этих групп друг о друге. Вот скажем, стереотипы времен гражданской войны:

«Донская учредиловка и левая эсеровщина. Так и осталось вроде несмываемой красно-сургучной печати. Наум Орлик! Тоже любил определять состав и навещивать сигнатурки. Аптекарский подход к человечеству — точнее сказать, к человеку — длился десятилетиями, нет ничего удобней готовых формул...» (Ю, Трифонов. «Старик» [103, с. 147]).

31

Обложка.
DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С. Страница 33. Читать онлайн