ПравообладателямГрамматика общения, Крижанская Юлия
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Крижанская Юлия Сергеевна, Третьяков Виталий Петрович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В последнее время возрос интерес к проблемам социальной психологии общения. Началам психологии общения и посвящена эта книга. Она знакомит читателя с современными представлениями о закономерностях восприятия человека человеком, коммуникации и взаимодействия. На основе анализа структуры и механизмов общения рассматриваются причины ошибок и затруднений в повседневном общении и способы их преодоления. Книга предназначена не столько для специалистов, сколько для тех, кто по роду своей деятельности должен правильно и эффективно общаться с людьми.

DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С.
Страница 170. Читать онлайн

задние мысли, говорить одно, а думать другое. В общем-то, конечно, понимает, но никак не может это применить в общении. В результате многие «на нем ездят», смеются над ним, считая ero недалеким, однако у него много друзей, если кому-то выговориться надо, идут к нему, он очень надежный и верный человек и, несмотря на кажущуюся мягкотелость, часто оказывается лидером, особенно в трудных ситуациях, так как именно к нему приходят за советом.

Георгий Петрович общается совсем иначе. Яля него общение — еще один инструмент делания дела, достижения цели, наряду со знаниями, умом, работоспособностью. Само по себе общение его не интересует. В любой ситуации ero поведение определяется тем, насколько она связана с делами, которыми он занят непосредственно или с целями, к которым он стремится. Поэтому он всегда разный. С кем-то он весел, любезен, раскрепощен; с кем-то холоден, высокомерен. В одном случае он говорит с человеком уважительно и проникновенно, в другом- резко и грубо. Если звонит телефон, то разговор строится в зависимости от того, кто звонит в и голос, и тон, и заинтересованность, и то, что рассказывается. Он постоянно думает, как построить разговор с тем-то и тем-то, чтобы получить то-то и тото, чтобы он согласился или не согласился, убедился в правильности его слов или изменил свое отношение к чему-то. Ero общение на людях и наедине совершенно различно: на публике оно еще более определено ero задачами — и поэтому еще более манипулятивно, демонстративно. Строя свое общение на управлении, манипуляции; он того же ждет и от других; постоянно склонен видеть какие-то скрытые мотивы, враждебные замыслы, попытки управлять им, вечно старается проконтролировать все общение. Ero очень уважают в коллективе как хорошего специалиста и умного человека, но когда нужно человеческое участие, к нему никто не обратится: все знают, что «просто так> он не общается. Зато если человек работает вместе с ним над общей темой, тогда он знает, что по деловому вопросу может обратиться к нему в любое время, хоть среди ночи — он будет выслушан.

Можно еще очень долго описывать различия, присущие нашим героям. Но мы ограничимся сказанным и сделаем выводы. Итак, Михаил Иванович любую ситуацию строит как межличностную, и этим определяются его восприятие людей, коммуникация, понимание взаимодействий. Стиль же Георгия Петровича ведет свое происхождение от целевых ситуаций. В большинстве случаев он входит в общение как бы в целевой ситуации и соответственно понимает партнеров, их действия и слова. Получается, что наши знакомые живут в разных мирах и то, как они общаются — следствие их понимания мира, способ ero построения. Более того, их личностные особенности, свойства- это, по сути дела, результат их стиля общения. И даже их

168

Обложка.
DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С. Страница 170. Читать онлайн