ПравообладателямГрамматика общения, Крижанская Юлия
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Крижанская Юлия Сергеевна, Третьяков Виталий Петрович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В последнее время возрос интерес к проблемам социальной психологии общения. Началам психологии общения и посвящена эта книга. Она знакомит читателя с современными представлениями о закономерностях восприятия человека человеком, коммуникации и взаимодействия. На основе анализа структуры и механизмов общения рассматриваются причины ошибок и затруднений в повседневном общении и способы их преодоления. Книга предназначена не столько для специалистов, сколько для тех, кто по роду своей деятельности должен правильно и эффективно общаться с людьми.

DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С.
Страница 161. Читать онлайн

н своими темами. Довольно часто они действительно достигают контроля над взаимодействием, ориентируя его в сторону своих нужд. «Пониматели» обычно больше молчат — слушают, наблюдают, пытаются понять, Они активно вовлечены во взаимодействие, однако внешне более пассивны, так как заняты внутренней работой по пониманию взаимодействия.

Частью стратегии «контролера» является стремление заставить партнера принять свой план взаимодействия, навязать свое понимание ситуации, в то время как «пониматели» в основном демонстрируют стремление адаптироваться к партнеру и поэтому, если вернуться к схеме Джоунса и Джерарда, разговор двух «контролеров» часто будет напоминать псевдо-соответственное общение, когда каждый партнер пытается навязать другому свой план и не реагировать на план другого. Взаимодействия же «контролера» и «понимателя» будет скорее реактивным.

Ориентация на контроль предполагает стремление устанавливать и диктовать правила взаимодействия, ориентация же на понимание предполагает приспособление к имеющимся правилам. Показательно, что разные ориентации связаны также и с разными типами взаимодействия, с точки зрения позиций, занимаемых в общении. Так, «контролеры» всегда стремятся к неравным взаимодействиям с подчиненными и подчиняющим позициям, «вертикальным» взаимодействиям. Ориентация на понимание больше сопрягается с равными горизонтальными взаимодействиями [см. по: 134].

Тут важно отметить, что существуют и обратные влияния: например, человек, «попавший» в общении на самую «верхнюю» позицию, обязательно в большей степени будет «контролером», чем если бы он был внизу: положение обязывает. Следовательно, он должен регулировать правила взаимодействия, управлять реализацией плана взаимодействия, хотя и обязательно будет меньше видеть и понимать ero.

Последняя классификация видов общения, которую мы рассматриваем, это классификация Э. Берна, создателя теории транзактного анализа. Ее не назовешь стройной — она затрагивает сразу несколько оснований, главными из которых являются мотивы общения и отношения к партнеру. Как уже отмечалось, и сам Берн, и все направление транзактного анализа в основном обращают внимание на интерактивную сторону общения, практически не касаясь двух других. Но этот подход очень интересен тем, что в нем прямо указывается на способы истолкования действий партнера в конкретных ситуациях.

Э. Берн выделяет шесть типов «совместного проведения времени», или общения, иьгея в виду, что они могут быть и самостоятельными, и составлять части целостного и сложного взаимодействия. Рассмотрим их.

1. «Отсутствие» — состояние, когда человек физически при-

159

Обложка.
DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С. Страница 161. Читать онлайн