ПравообладателямГрамматика общения, Крижанская Юлия
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Крижанская Юлия Сергеевна, Третьяков Виталий Петрович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В последнее время возрос интерес к проблемам социальной психологии общения. Началам психологии общения и посвящена эта книга. Она знакомит читателя с современными представлениями о закономерностях восприятия человека человеком, коммуникации и взаимодействия. На основе анализа структуры и механизмов общения рассматриваются причины ошибок и затруднений в повседневном общении и способы их преодоления. Книга предназначена не столько для специалистов, сколько для тех, кто по роду своей деятельности должен правильно и эффективно общаться с людьми.

DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С.
Страница 14. Читать онлайн

его багажа, то почему оно всегда разное? Как оно зависит от реального партнера? Наверное, главная проблема в другом- как должно формироваться представление о партнере, чтобы оно было правильным, чтобы образ партнера был максимально близок к объективно существующему человеку. Ведь только гогда и будет правильное восприятие и понимание и, следовательно, успешное общение.

В этих возражениях содержится два очень важных вопроса — о той степени объективности, которая должна содержаться в нашем представлении о другом для успешного общения, и о том, как связан образ партнера с конкретным воспринимаемым человеком. Каждый из этих вопросов указывает на свое направление анализа восприятия человека человеком.

Вопрос о степени объективности формирующегося первого впечатления ведет к вопросу о роли понимания ситуации общения для построения образа другого. В разных ситуациях нам необходимо совершенно разное представление о партнере- такое, которое бы возможно больше помогало нам строить свое поведение и общение с ним. И даже если бы существовала возможность получить полную «объективную» информацию о партнере, она нам была бы не нужна. В реальной ситуации не нужно знать, какой человек «вообще», необходимо представлять себе, как он проявится в данной ситуации, чего от него ждать сейчас, в этих условиях, при данных целях, задачах, желаниях, в данном контексте.

Общение строится не «вообще», а «здесь и сейчас», и представление о партнере должно отражать эту реальность общения.

Предположим, что Михаил Иванович мечтает организовать на новой работе волейбольную команду. В этой ситуации в первую очередь для него будет особенно важным в Георгии Петровиче то, насколько он подходит для команды. Михаил Иванович отмечает, что Георгий Петрович — худой, подтянутый и спортивный, и радуется своему соседу, считая, что ему повезло. Это его заключение относится не к объективным характеристикам Георгия Петровича как хорошего или плохого работника, расположенного или нерасположенного к другим человека и т. п., а просто к тому, что Михаил Иванович нашел то, что искал,- человека способного, как ему кажется, играть в волейбол. Поэтому образ Георгия Петровича вполне соответствует реальной ситуации. Что касается самого Георгия Петровича, то on, помимо всего, озабочен тем, чтобы не потолстеть. Яля него главное в образе нового коллеги то, что он, наверное, любит поесть. Поэтому в соответствии со своим представлением о ситуации он считает, что ему не повезло с соседом. В результате у каждого партнера свой образ другого, который соответствует реальности общения, но не имеет никакого отношения к объективности.

Обложка.
DJVU. Грамматика общения. Крижанская Ю. С. Страница 14. Читать онлайн