ПравообладателямПсихологические трудности общения: основы психотехнологии[Учебное пособие], Камардина Галина
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Камардина Галина Георгиевна pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Освещены некоторые психологические трудности общения, психотехнологии общения, даны тесты для диагностики индивидуальных особенностей личности. Предназначается для студентов направления "Менеджмент".

PDF. Психологические трудности общения: основы психотехнологии[Учебное пособие]. Камардина Г. Г.
Страница 20. Читать онлайн

1.6. Барьер отрицательных эмоций

Эмоции - субъективные реакции человека на воздействие внутренних и

внешних раздражителей, которые проявляются в виде удовольствия и

неудовольствия, смелого порыва, страха и т.д.

Практически любые процессы жизнедеятельности человека

сопровождаются эмоциями. Одни явления действительно радуют его, другие

печалят, третьи — возмущают и т.д. Эмоции отражают в форме

непосредственного переживания значимость (смысл) явлений и ситуаций и

служат одним из главных механизмов внутренней регуляции

психологической деятельности и поведения, направленных на

удовлетворение актуальных потребностей.

Главная функция эмоций у человека состоит в том, что благодаря

эмоциям мы лучше понимаем друг друга, можем, не пользуясь речью, судить

о состояниях друг друга и лучше преднастраиваться на совместную

деятельность и общение. Особенность эмоций состоит в том, что они

непосредственно отражают отношения между мотивами и реализацией,

отвечающей этим мотивам деятельности.

Эмоции обусловлены двояко - потребностями (мотивациями) и

обстоятельствами (ситуацией). Например, эмоции возникают в следующих

ситуациях:

когда приходит нечто значимое для индивида;

когда делается вывод, с одной стороны, о наличии угрозы, а с

другой - невозможности ее избежать;

при обострении потребности;

когда осознается невозможность привычного поведения;

в конфликтной ситуации;

при непредвиденном развитии событий.

Эмоции способны резко усилить или ослабить скованность, робость в

общении. Однако не любая, а лишь устойчивая отрицательная эмоция может

воздвигнуть серьезный барьер на пути нормального общения. К таким

эмоциям относятся горе, гнев, отвращение, презрение, страх и другие.

Барьер страдания переживают люди в значимых ситуациях.

Разными авторами описаны переживания человека, оказавшегося перед

лицом смерти. Элизабет Кюблер-Росс (1969) была одной из первых, кто

проследил путь умирающих с того момента, когда они узнали о своем

близком конце, до того, как они испустили последний вздох. Рэттисон

выделяет стадии поэтапного ухода жизни:

1. социальная смерть, когда личность характеризуется потребностью

изолироваться от общества, замкнуться в самом себе и все дальше и

дальше отдаляться от живых людей;

2. психическая смерть - осознание человеком очевидного конца;

3. мозговая смерть означает полное прекращение деятельности

головного мозга и ero контроля над различными функциями

организма;

21

PDF. Психологические трудности общения: основы психотехнологии[Учебное пособие]. Камардина Г. Г. Страница 20. Читать онлайн