ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 93. Читать онлайн

Лервая часть. Влаление мечом, или Улравление конфликтом

94

дискуссии, оставляя за собой право принимать или не

принимать). Теперь продолжу...»

14. ВЫХОД В ОТКРЫТОЕ ПОЛЕ

Принцип: когда знатный вельможа окружает себя свитой, с ним сложно воевать. Против вас воюет все ero войско. Вы воюете не против его «Я», а против ero «Мы». Вызвав его на личное противостояние, легче побудить к снижению агрессии.

Этот метод кажется простым, но является крайне действенным. С человека как бы сбивают ero множественную защиту, выводя на честный бой один на один. Как правило, это сильно тормозит негатив в переговорах, поскольку снижает количество обвинений. От «Мы» легче обвинять, чем от «Я».

ПРИМЕР

Переговорщик Х: «Мы не считаем такие действия

правильными, это глупо» (прячется за войском).

Переговорщик Z: «Предлагаю сказать эту фразу подругому. Сейчас говорят не «МЫ», а «Я». Поэтому скажи: «Я не считаю такие действия правильными!»

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 93. Читать онлайн