ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 86. Читать онлайн

8?

Тактические метолы упрФмеиия коифликтом (методы мастера)

Возможные варианты ответов

Ситуация 1

Оппонент заявляет вам: «Вы все испортили».

Используйте метод «Слово, разящее сердце» и дайте достойный ответ.

Ответ: «Как вы думаете, всегда нужно концентрироваться только на негативе, чтобы показать масштабы проблемыЬ

Ситуация 3

Оппонент в разговоре говорит вам: «Вы не справитесь с работой. Это не для вас».

Используйте метод «Слово, разящее сердце» и дайте достойный ответ.

Ответ: «Приходилось ли вам когда-нибудь сталкиваться с подобными мыслями окружающих в свой адресЬ

а) Оппонент: «Нет».

Ответ: «Представьте, как бы вы себя чувствовали, если бы вам это сказалиу»

б) Оппонент: «Да».

Ответ: «Но ведь вы же доказали им обратноеЬ

Ситуация 3

Оппонент в разговоре говорит вам: «Вы не имеете

высшего образования в сфере экономики! О чем с вами

можно говорить1Ь

Используйте метод «Слово, разящее сердце» и дайте

достойный ответ.

Ответ: «Как вы думаете, является ли образование

инструментом для отбрасывания ценных идей и пред-

ложенияЬ

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 86. Читать онлайн