ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 85. Читать онлайн

86

Первая чапь. Влааение мечом, или Упрааление конфликтом

Переговорщик Х (кричит): «ha я таких, как ты, знаешь, сколько видел, все вы одинаковые, ничего не смыслите в работе!И»

Переговорщик Z: «Ты думаешь, надо обязательно

кричать, чтобы быть услышанными» (Метафорически- я готов слушать тебя и в нормальном диалоге, кричать для этого необязательно. Сейчас это явно лишняя форма агрессии, которая мешает.)

Упражнение

Ситуация 1

Оппонент заявляет вам: «Вы все испортили».

Используйте метод «Слово, разящее сердце» и дайте

достойный ответ.

Ответ;

С туац яZ

Оппонент в разговоре говорит вам: «Вы не справитесь с работой. Это не для вас».

Используйте метод «Слово, разящее сердце» и дайте достойный ответ.

Ответ:

Ситуация 3

Оппонент в разговоре говорит вам: «Вы не имеете

высшего образования в сфере экономики! О чем с вами

можно говориться!» Используйте метод «Слово, разящее сердце» и дайте

достойный ответ. Ответ:

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 85. Читать онлайн