ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 83. Читать онлайн

Первая часть. Влааение мечом, или Управление конфликтом

способа мне дает основание образование и опыт успешной работы по данному направлению в течение пяти лет. А сколько вы работаете по данной продукции, полтора или два года?Оо»

Ситуация 3

Оппонент в разговоре говорит вам: «Вы не имеете высшего образования в сфере экономики! О чем с вами можно говорить? Ь

Используйте метод «Перекладывание меча в левую руку» и дайте достойный ответ.

Ответ: «Как раз потому, что я имею высшее образование в сфере маркетинга и работал в международной компании два года, в должности ведущего координатора проекта, я и могу рассчитать стоимость затрат, не прибегая к дополнительным корректировкам бюджетной составляющей».

8. РАССЕЧЕНИЕ ДОСПЕХА

БЕЗ НАНЕСЕНИЯ СМЕРТЕЛЬНЫХ РАН

Принцип: если вы чувствуете, что сильнее онпонента и имеете в запасе несколько значительных аргументов, то можете применить древний самурайский метод проявления гуманности к противнику. В битве можно показать свое мастерство, не убивая врага и вместе с тем демонстрируя ему всю свою мощь и силу, давая ему одновременно возможность сохранить свое лицо и понять свою ошибку.

ПРИМЕР

«Конечно, я понимаю; сейчас вам кажется, что в

вопросах продаж вы разбираетесь больше (замах катаны). Но, согласитесь, у меня реально гораздо больше

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 83. Читать онлайн