ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 55. Читать онлайн

56

Первав часть. Влааение мечом, или Улравление конфликтом

ОТЗИТЗ.

ОТВЕТНАЯ РЕАКЦИЯ

Описание метода. Ответная реакция — это основной механизм проявления своей энергии в ответ на раздражающий импульс извне. Ответная реакция — наиболее распространенный механизм отклика в конфликтном противостоянии, но вместе с тем и один из йаиболее рискованных и сложных. Ответная реакция метафорически напоминает действия врача, лечащего недуг. Чем запущеннее болезнь, тем сложнее ее лечить, чем запущеннее ситуация конфликта, тем сложнее ее исправить. Главное правило в этом случае — стремиться не допустить соединения и сплетения событий до этого состояния. Однако бывают обстоятельства, когда ответная реакция как метод не только важна, но и крайне необходима.

Суть метода. Существуют три направления ответных реакций:

Первое можно образно уподобить ветру. Ветер- важный источник движения, он может освежить, овеять либо сдуть противоречие в сторону.

Второе можно образно уподобить тени. Тень — видимая нами форма отражения света от предметов, иногда уменьшающая их, иногда увеличивающая до неимоверных размеров. Контролируя свет, мы можем сами создавать нужные нам тени.

Третье направление называется молот. Молот — прекрасный инструмент, чтобы ковать горячую сталь. Под частыми ударами она, несмотря на всю свою крепость, принимает нужные формы. Стратегия постоянного давления часто может приносить желаемые плоды.

Важное правило: все ответные реакции должны бьггь достойными, красивыми и уверенными. Только тогда вы добьетесь желаемого эффекта.

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 55. Читать онлайн