ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 204. Читать онлайн

Тактическое искусство лиаера. Метыы оказания влияния на поачиненных 205

инициативу, характер и выдержку и добиться карьерного роста?»

ВТОРОЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ ВОПРОС.

ВЕДУЩИЙ ЗА РУКУ

,древняя мудрость гласит: «Если хочешь привести человека — возьми его за руку, это будет быстрее всего». Порой все многочисленные объяснения того, как правильно выполнить поставленную задачу, разбиваются об утесы интерпретаций, оправданий и рассуждений, не имеющих ценности, но являющихся преградами в реализации замысла. Сократ считал, что некоторыми видами вопросов мы можем нарисовать в голове собеседника дорогу, путь и по ней вести все его мысли, куда нам угодно. В современном менеджменте эти вопросы получили название направляющих, а их использование получило широкое. распространение в продажах, переговорах и коучинге.

ПРИМЕРЫ

Сотрудник: «Александр Петрович, это непростая задача!»

Руководитель: «А учитываешь ли ты результаты реализованного проекта для компании в целом и для себя лично?»

Сотрудник: «Простите, но я это еще не успел сделать».

Руководитель: «Будет ли эта задача наиболее приоритетной для тебя в ближайшее время?»

Сотрудник: «Простите, но я это еще не успел сделать».

Руководитель: <думал ли ты о том, что время, по

большому счету, — это вопрос личной мотивации?»

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 204. Читать онлайн