ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 18. Читать онлайн

19

Поагошвкв оружия к борьбе с конфликтом

Такого рода конфликт хорошо отражен, древним

японским поэтом Кобаяси Исса в одном из трехстиший:

О, с какой тоской

Птица из клетки глядит

На полет мотылька4!

Например: выкурить сигарету или не выкурить, потому что собираюсь броситьу

Внутриличностные конфликты могут быть причиной межличностных и перетекать в них.

Например: менеджер Х хочет повышения и карьерного роста, менеджер Z добивается этого раньше. Менеджер Х завидует, и может возникнуть конфликт.

Межличностный конфликт

Возникает между людьми либо между группами людей.

Например: одна группа болеет за футбольную команду «Спартак», другая за «Зенит».

Например: отдел маркетинга все время считает виноватым в снижении прибыли отдел продаж и наоборот.

' Исса К. Ливень Пятой луны. СПб.: Кристалл, 1999. С. 398.

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 18. Читать онлайн