ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 171. Читать онлайн

1 72 В~ерая чапа Awepnso и управление армиями в территориях бизнеса

7. Критика-позитив

Пример воздействия: «Хорошо, что вы стремитесь уже просчитать ero выполнение, однако необходимо ero реализовать, это сейчас очень важно».

8. Критика — ирония

Пример воздействия: «Любой план вначале какгтсч большим, но глаза боятся, а руки делают О».

9. Критика надуманное опасение

Пример воздействия: «Я полагаю, что не все готовы усиленно работать на увеличение процента. Вы не уверены в своих силахЪ

10. Критика — нейтральное обезличенное влияние Пример воздействия: «В нашей команде есть люди, для которых это может представлять сложность. Но многие из них нам не нужны. Для нас представляют ценность только те, кто видят в плане реальность и развитие себя и компании».

Ситуация 3

Подчиненный заявляет вам: «Это не моя вина, это вина сотрудника Петрова».

Используйте метод критики — от 10 до 15.

10. Критика — нейтральное обезличенное влияние Пример воздействия: «В некоторых компаниях сотрудники склонны перекладывать вину. Надеюсь, что в нашей команде все готовы брать на себя ответственность».

11. Критика-позитивный прогноз

Пример воздействия: «Надеюсь, в следующий раз Вы сами можете выполнить поставленную задачу».

12. Критика-намек

Пример воздействия: «Был у нас один похожий случай переноса ответственности на других. Не скажу, что подобная тенденция в поведении заканчивается удачно».

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 171. Читать онлайн