ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 149. Читать онлайн

g Я) Вторая часть. Лиаерство и управление армиями в территорит бизнеса

успешного лидера. Целевая направленность в работе так-

же значительно увеличивает эффективность.

Пример 1

Когда Генри Форда обвинили в том, что он предоставляет на своем заводе мало рабочих мест здоровым людям, а принимает на работу инвалидов, он показал цех, где работал слепой человек, занимающийся подсчетом гаек. Сравнив показатели здорового и инвалида, выяснили, что слепой успевал подсчитать около 10 000 гаек, тогда как здоровый не мог подсчитать и 8000.

Пример 2

В качестве примера можно привести интересную притчу. Крупная компания — признанный мировой лидер в области оценки эффективности и консалтинга была приглашена для изучения бизнес-процессов в компанию «М». Эксперты изучали компанию «М» в течение года и пришли к выводу об эффективности персонала, работающего в этой компании. Сотрудники обладали большим объемом знаний и могли заменять друг друга при решении комплексных задач. Уровень профессионализма позволял им добиваться реализации всех тактических и стратегических проектов. Однако консультанты указали на одного человека. По их мнению, он был абсолютно бесполезен. Руководитель экспертной группы сказал директору: «Каждый день он сидит в кабинете и курит сигары, больше он ничего не делаете На что директор ответил: «Этот человек придумал все то, чем вы восхищались до этого. Он разработал принципы и технологи внедрения наших бизнес-процессов».

Пример 3 Компания FedEX подобно маленькой Спарте одолела огромного гиганта в лице «Американской почтовой

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 149. Читать онлайн