ПравообладателямНаука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов, Калашников Анатолий
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Калашников Анатолий Иванович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Эта книга даст вам возможность окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.

Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Вторая часть книги посвящена решению вопроса лидерства и управления. В этой части дается нетрадиционная классификация стилей управления (лидерства), а также метафорически соотнесенные стратегии руководства и тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников.

Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.

DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И.
Страница 103. Читать онлайн

1О4

Первая часть. 8лааение мечом, или Управление конфликтом

Оскорбительная реплика: «Идиот».

Зажим †брос. «Рад, что вы критичны к себе

и своим действиям».

Оскорбительная реплика: «Посмотрите только: неумеха и растяпа».

Зажим †брос. «Аа, да, я смотрю на вас и все прекрасно вижу».

Оскорбительная реплика: «Кретин». Зажим †брос. «Искренне вам сочувствую».

Оскорбительная ' реплика: «Неудачный отчет».

Зажим — бросок. «Мне жаль, что вы так необоснованно судите об отчете Степана Викторовича, ведь это именно он внес наибольший вклад в работу».

Основной принцип метода «Айкидо. Зажим-бросок», заключается в перераспределении негативной энергии, направленной изначально на вас, обратно на вашего собеседника. Представьте, что вы неожиданно ловите и возвращаете оппоненту брошенный в вас камень.

I

Уаражненйе

Ситуация 1

Разгневанный оппонент прилюдно заявляет вам: «Полная ерунда — это никуда не годится».

Используйте метод «Айкидо. Зажим-бросок» и дайте достойный ответ.

Ответ:

Ситуация 2 Разгневанный оппонент прилюдно заявляет вам:

«Ну и придурок».

Обложка.
DJVU. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. Калашников А. И. Страница 103. Читать онлайн