ПравообладателямКак управлять другими. Как управлять собой, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Прочитав эту книгу, Вы овладеете эффективными методами управления человеком - от искусства убеждать и располагать к себе до манипулирования собеседником и управления конфликтом. Получите выверенные практикой рекомендации по технике личной работы и делового контакта, организации рабочего времени. Сможете проверить себя по 30 тестам на определение личностных и деловых качеств, уровня интеллекта, способности к руководству и предпринимательству, умения! общаться, физического и эмоционального состояния, здоровья. Закрепить полученные знания помогут Вам 17 кроссвордов.

DJVU. Как управлять другими. Как управлять собой. Шейнов В. П.
Страница 50. Читать онлайн

можно этого не знать?", "Неужели Вы не понимаете?", "Вам ведь русским языком сказано", "Вы умный человек, а поступаете...'. Одним словом- забвение известной мудрости: "Если ты умнее других„то никому не говори об этом". Конфликтогеном является и снисходительный тон.

Муж похВалил жену за Вкусный обед. A она обиделась, потому что сказано это было снисходительным тоном, и она почуВстВоВала себя кухаркой.

-+ Хвастовство, то есть восторженный рассказ о своих успехах, истинных или мнимых, вызывает раздражение„желание 'поставить на место хвастуна.

-+ Категоричность, безапелляционность, является проявлением излишней уверенности в своей правоте, самоуверенности и предполагает свое превосходство и подчинение собеседника. Сюда относятся любые высказывания категоричным тоном, в частности такие, как "Я считаю', "Я уверен". Вместо них более безопасно употреблять высказывания, отличающиеся меньшим напором: 'Я думаю", "Мне кажется, "У меня сложилось впечатление, что...".

Конфликтогенами данного Вида яВляются и безапелляционные фразы типа "Bce мужчины — т подлецы, "Все женщины — обманщицы", "Все

'.. с

Воруют", "...и закончим этот разгоВор™.

Обложка.
DJVU. Как управлять другими. Как управлять собой. Шейнов В. П. Страница 50. Читать онлайн