ПравообладателямКак управлять другими. Как управлять собой, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Прочитав эту книгу, Вы овладеете эффективными методами управления человеком - от искусства убеждать и располагать к себе до манипулирования собеседником и управления конфликтом. Получите выверенные практикой рекомендации по технике личной работы и делового контакта, организации рабочего времени. Сможете проверить себя по 30 тестам на определение личностных и деловых качеств, уровня интеллекта, способности к руководству и предпринимательству, умения! общаться, физического и эмоционального состояния, здоровья. Закрепить полученные знания помогут Вам 17 кроссвордов.

DJVU. Как управлять другими. Как управлять собой. Шейнов В. П.
Страница 136. Читать онлайн

УЛЫБНИ7ЕСЬ ЧЕЛОВЕКУ

Улыбнитесь не просто сами по себе, а именно человеку, собеседнику. Хорошая улыбка творит.

чудеса. Все мы слышали про улыбки ценою в миллион долларов и про людей, которые сделали себе карьеру именно благодаря прекрасной улыбке.

Секрет улыбки состоит в следующем: действия,.::,-,',:;, более выразительны, чем слова, и верят больше .'," именно действиям. Улыбка — это действие, озна-:! чающее "Я к Вам хорошо отношусь, Вы мне нра-,.".,.::.

витесь, мне хорошо с Вами, я рад(а) Вам". Все,';,' это очень приятно сознавать и поэтому улыбка яв- '"." ляется завуалированным комплиментом. Дружеское расположение рождает ответное такое же распо- ',,' ложение.

Врачи знают о так называемом "лейкоцитозе:-,';;:-!:, 1

Ю

:, улыбки: когда человек улыбается, состав его кро-' ' ви улучшается. Улыбка — это синоним хорошего настроения. Люди тянутся к тем, у кого хорошее настроение, ибо подсознательно надеются, что и на них сойдет благодать.

Во многих странах служащие обязаны улыбнуться посетителю; тот, кто с этим встречался„ подтвердит, что это очень облегчает решение вопросов. Нередко в офисах висят таблички, обращенные и к клиентам: "Улыбайтесь!"

Людей некоторых профессий специально учат улыбаться: дикторов телевидения, актеров, политических деятелей, дипломатов. Теперь этому учатся и деловые люди. Оказавшись, например, в США,

13б

Обложка.
DJVU. Как управлять другими. Как управлять собой. Шейнов В. П. Страница 136. Читать онлайн