
Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения?
Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.
Перейти к оглавлению →
Читайте еще:
IV.. ВНУШЕНИЕ И ЛИБИДОИтак, мы попытаемся предположить, что любовные отношения (индифферентно говоря: эмоциональные привязанности) (Gefьhlsbindungen), составляют сущность массовой души. Вспомним, что об этом нет и речи у авторов. То, что соответствует любовным отношениям, скрыто, очевидно, за ширмой внушения. Два...
Глава 13. Как влиять на себя?Зато мы можем управлять уровнем их востребованности и проявленности. Как это можно делать? Очень несложно.
Принимая термин «детскция лжи»Принимая термин «детскция лжи», приписывая эту функцин) современному компьютерному полиграфу( мы четко осознаем, что без усилий искушенного специалиста, надлежщпим образом формулирующего вопросы теста, полиграф не сможет выполнить свое предназначение.
Признаки хорошего настроения: отзывчивостьОдин и тот же человек может вести себя по-разному не только в разных обстоятельствах, но и в разное время
Глава 15Пример: женщина 72 лет: «Однажды я подавилась куском мяса и едва не задохнулась. К счастью, кусок прошел вниз по горлу. С тех пор я всегда ем медленно и тщательно пережевываю пищу. Я разрезаю ее на тарелке на маленькие кусочки перед тем, как съесть. Так у меня меньше шансов задохнуться».