ПравообладателямПрактика управления переговорами. Тормоза и акселераторы, Деревицкий Александр
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Деревицкий Александр Анатольевич pdf   Читать

В этой книге Александр Деревицкий рассматривает темп беседы как инструмент получения результата этой беседы и результатов проведения переговоров. Говорит о бессознательном использовании этих приемов профессионалами переговоров и необходимости обучения этим приемам новичков. Общая суть этого взять время, комфортный для себя темп в переговорах и успеть подумать перед принятием решения не оказаться под давлением внешних факторов и обстоятельств. Так же уметь не навязывая решения или покупки подвести к нужному решению, подготовить эмоционально к нему. Книга почти полностью состоит из коротких небольших приемов которые можно использовать немного видоизменив под себя. Эти приемры как для увеличения темпа переговоров так и в большей степени для замедления их.

PDF. Практика управления переговорами. Тормоза и акселераторы. Деревицкий А. А.
Страница 8. Читать онлайн

Книги АДеревичкого — "Переговорные торчоза и икеевериторы" — www.dere. kiev.ua

довелось наблюдать своих парней в тренинговых играх в куплю-продажу, к заказу

такой программы внутренне уже готов. Объясню, почему только "внутренне".

Можно полагать, что тренинг научит трюкам продаж. Можно надеяться, что

понимание принципов манипуляции ускорит сделки. И даже очень легко осознавать,

что вчерашних студентов и безработных придется учить технике аргументации. Но

очень-очень сложно смириться с тем, что теперь придется платить за принятие на

работу человека, не способного запомнить содержание пятиминутной беседы!

"Как же я мог взять на работу разгильдяя, который ни черта не слышит и вообще

ничего не помнитГ' О, я очень хорошо понимаю такое возмущение директората...

Но в любой неприятности можно отыскать и утешение. То есть: зато после такого

тренинга становится понятно, почему остаются не исполненными и твои указания,

Тебя тоже просто не слышат! Банальное отсутствие элементарной

наблюдательности вредит вашим парням буквально на всех фронтах...

Посмотрите, как за наблюдательность ратовали и боролись в театре

(К.С.Станиславский "Работа актера над собой" ):

"Есть люди, которые от природы обладают наблюдательностью. Они,

помимо воли, подмечают и крепко запечатлевают в памяти все, что происходит

вокруг. При этом они умеют выбирать из наблюдаемого наиболее важное,

интересное, типичное и красочное. Слушая таких людей, видишь и понимаешь

то, что ускользает от внимания людей малонаблюдательных, которые не

умеют в жизни смотреть, видеть и образно говорить о воспринятом.

К сожалению, далеко не все обладают таким необходимым для артиста

вниманием, находящим в жизни сущесгпвенное и характерное.

Очень часто люди не умеют этого делать даже ради собственных

элементарных интересов. Тем более они не умеют внимательно смотреть и

слушать ради познания правды жизни, ради тонкого и бережного подхода к людям,

ради правдивого, художественного творчества. Это дано только единицам из

единиц. Как много приходится страдать от зрелища человеческой слепоты,

которая и добрых по природе людей делает иногда невинными мучителями

ближних, и умных превращает в тупиц, не замечающих того, что творится

перед их глазами.

Люди не умеют различать по лицу, по взгляду, по тембру голоса, в каком

состоянии находится их собеседник, не умеют активно смотреть и видеть

сложную правду жизни, не умеют внимательно слушать и по-настоящему

слышать. Если бы они умели зто делать, творчество было бы бесконечно

богаче, тоньше и глубже. Но нельзя вложить в человека того, что не дано ему

природой,- можно лишь постараться развить и дополнить то, хотя бы и

немногое, что у него есть.

В области внимания зта работа требует огромного труда, времени, желания

и систематических упражнений.

Как же научить малонаблюдательных замечать и видеть mo, что дает им

природа и жизнь? Прежде всего, им надо объяснить, как смотреть и видеть,

слушать и слышать не только плохое, но, главным образом, - прекрасное.

Прекрасное возвышаегп душу, вызывает в ней самые лучшие чувствования,

оставляющие неизгладимые, глубокие следы в эмоциональной и другой памяти.

Прекраснее всего сама природа. В нее-то и вглядывайтесь как можно

пристальнее. Для начала возьмите цветок, или лист, или паутину, или узоры

мороза на стекле и так далее. Все зто произведения искусства величайшеи

художницы природы. Постарайтесь определить словами mo, что вам в них

нравится. Это заставит внимание сильнее вникать в наблюдаемый объект,

сознательнее относиться к нему при оценке, глубже вникать в его сущность. Не

брезгаите и мрачными сторонами природы. И mym не забывайте, что среди

А.деревицкий - тренинги продаж для Вашего торгового персонала

Обложка.
PDF. Практика управления переговорами. Тормоза и акселераторы. Деревицкий А. А. Страница 8. Читать онлайн