ПравообладателямПрактика управления переговорами. Тормоза и акселераторы, Деревицкий Александр
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Деревицкий Александр Анатольевич pdf   Читать

В этой книге Александр Деревицкий рассматривает темп беседы как инструмент получения результата этой беседы и результатов проведения переговоров. Говорит о бессознательном использовании этих приемов профессионалами переговоров и необходимости обучения этим приемам новичков. Общая суть этого взять время, комфортный для себя темп в переговорах и успеть подумать перед принятием решения не оказаться под давлением внешних факторов и обстоятельств. Так же уметь не навязывая решения или покупки подвести к нужному решению, подготовить эмоционально к нему. Книга почти полностью состоит из коротких небольших приемов которые можно использовать немного видоизменив под себя. Эти приемры как для увеличения темпа переговоров так и в большей степени для замедления их.

PDF. Практика управления переговорами. Тормоза и акселераторы. Деревицкий А. А.
Страница 71. Читать онлайн

Книга А.Дгревицкого — "Перегоеорные тормози и икселераторы" — WWW dere. kieV.ua

ПЛОХОЕ ЗРЕНИЕ

С возрастом я все чаще воспринимаю распечатки мелким шрифтом как

разновидность возрастной дискриминации. И уже давно не боюсь отказываться от

рассмотрения нежелательных документов со ссылкой на плохое зрение. Чтобы

отбросить предложение воспользоваться очками я могу заранее предупредить-

"Очки я не люблю. Не привык..."

Из-за необходимости работать в очках можно отложить рассмотрение

распечатанного документа и его текста на экране компьютера: "Там большой текст.

Глаза устают..."

Зрение может ухудшаться под вечер. Зрение может ухудшить усталость. А может

быть и так: "Знаете, что-то глаза плывут... Давайте в другой раз".

Распространенный трюк: "Как я могу это подписать, если просто не вижу?"

Глаза мокнут оправдать и ошибочное прочтение - "не досмотрел..."

А плохая координация в пространстве позволяет иногда отмочить какие-то

шутовские поступки. Это интересное поле для творчества...

ЗАДЕРЖКА МЫШЕЧНЫХ РЕАКЦИЙ

Это может быть беспомощно, остроумно, комично, жалко - как угодно!

Вспомните, как сыпятся на пол бумаги. Иногда участники переговоров

рефлекторно бросаются их собирать и звонко бьются лбами. Иногда к собиранию

привлекается технический персонал.

Для эффективного исполнения этого трюка важно быстро и эффективно думать и

иметь действительно развитые мышечные реакции...

Под разговор о дополнительных возможностях этой группы трюков стоит

вспомнить купца, который шел о чем-то просить царя у Грибоедова в "Горе от ума".

Спотыкнувшись на ковре, он упал и тут же осознал преимущества этого случайного

казуса:

«Упал, да так, что чуть затылка не пришиб;

Старик заохал, голос хрипкой

Был высочайшею пожалован улыбкой;

Изволили смеяться; как же он?

Привстал, оправился, хотел отдать поклон,

Упал вдругорядь — уж нарочно,

А хохот пуще; он и в третий так же точно.

А? как по-вашему? по-нашему — смышлен...»

ЗАДЕРЖКА УМСТВЕННЫХ РЕАКЦИЙ

Эту "задержку" используют в переговорной игре несравненно реже. Существует

много людей, способных пожаловаться на глухоту, на забывчивость, но тех, кто

способен пожаловаться на собственный ум - мало всегда. Тут надо или

действительно быть умственно слабым, или настолько сильным, чтобы суметь

понять возможности такой игры.

- Прошу прощения, я не понимаю...

Помните инспектора Коломбо? Сколько он имел побед только благодаря

способности убедительно сыграть приторможенную деревенщину! ..

72

А.Деревицкий - тренинги продаж для Вашего торгового персонала

Обложка.
PDF. Практика управления переговорами. Тормоза и акселераторы. Деревицкий А. А. Страница 71. Читать онлайн