ПравообладателямПрактика управления переговорами. Тормоза и акселераторы, Деревицкий Александр
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Деревицкий Александр Анатольевич pdf   Читать

В этой книге Александр Деревицкий рассматривает темп беседы как инструмент получения результата этой беседы и результатов проведения переговоров. Говорит о бессознательном использовании этих приемов профессионалами переговоров и необходимости обучения этим приемам новичков. Общая суть этого взять время, комфортный для себя темп в переговорах и успеть подумать перед принятием решения не оказаться под давлением внешних факторов и обстоятельств. Так же уметь не навязывая решения или покупки подвести к нужному решению, подготовить эмоционально к нему. Книга почти полностью состоит из коротких небольших приемов которые можно использовать немного видоизменив под себя. Эти приемры как для увеличения темпа переговоров так и в большей степени для замедления их.

PDF. Практика управления переговорами. Тормоза и акселераторы. Деревицкий А. А.
Страница 40. Читать онлайн

Книга АДеревиикого — '??ереговориые тормоза и акселераторы" - wwwderekiewua

что для переговорщиков это столь же опасно, как для истребителя во время

воздушного боя, но...

Испокон века следователи использовали свет во время допросов. Не так часто

именно для торможения подследственных, но обычно:

а) для обеспечения противнику состояния растерянности;

б) для наблюдения за изменением размера зрачков, ибо "у страха глаза велики",

то есть - дпя лайт-диагностики, для определения того, правду ли нам лжет оппонент;

в) для отслеживания глазодвигательных реакций (определения модальности

мышления оппонента и степени его лживости по методикам НЛП);

г) для эффективного виденья пульса на висках и изменения состояния кожи

(влажность, цвет и т.д.);

д) для сокрытия собственных глаз и лица.

Впрочем, все это темы для иных исследований. Для нас существенно статусное

преломление проблемы. Подсознательное ощущение того, что оппонент использует

против нас роль следователя, действительно способно нас тормозить.

Но стоит осознавать, что расположение напротив яркого источника света иногда

может дать преимущества. Именно такая посадка может оправдать паузы,

организованные гримасничаньем, защиты глаз ладонью, маневра (уклонение от

солнечных лучей и вообще пересадка), роль "не вижу" и так далее. То есть любые

недостатки, помехи и раздражители можно заставить работать на нас.

Я знаю одну комнату для переговоров, где свет включается двухклавишным

выключателем. Все лампы, кроме одной - одной из тех клавиш, а второй клавишей

включается лишь одна из таких же ламп-трубок дневного света, которая из-за

испорченного стартера все время мигает. Частота этого мигания такова, что через

пятнадцать минут тебя уже раздавливает головная боль. Владельцам этого

помещения помогает знание секрета этой комнаты и готовность к таким испытаниям,

а вот гости тут сдаются быстро...

ЗАПАХ

Последняя сессия Верховной Рады 2006 года была завершена разлитием

аммиака под креслом спикера. Как ожидание новых провокаций могло не сработать

на торможение? .. Ведь перед всеми распахивалась перспектива абсолютной

безнадежности. Плюс - реальная задержка на уборку и проветривание.

Запах может раздражать, может заставить прекратить разговор или искать иное

помещение. Запах может напоминать что-то неосознанное и просто волновать, он

может быть и до такой степени сексуальным, что... Наконец, запах может быть

ностальгичным и может настраивать на лирическое настроение. Так разве все это не

тормоза?

Носителем жутких искусственных или еще более жутких естественных запахов

иногда является сам оппонент. А может он просто хочет избежать разговора при

помощи оружия скунса? ..

МУЗЫКА, ШУМ

Ресторанный гам может мешать, а может быть и стопроцентно надежным

забором, который защищает собеседников, отдавших для разговора свои

предпочтения банкетному столу.

41

А.деревицкий - тренинги продаж для Вашего торгового персонала

Обложка.
PDF. Практика управления переговорами. Тормоза и акселераторы. Деревицкий А. А. Страница 40. Читать онлайн