ПравообладателямГений общения: Пособие по психологической самозащите, Бринкман Рольф
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Бринкман Рольф Дитер, Рик Кершнер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этой книгой зачитывается вся Америка - ведь доктор Р. Бринкман и доктор Р. Кершнер создали единственный в своем роде психологический справочник, который понятно, живо и с юмором объясняет, как достичь успеха невзирая на трудности общения с людьми. Выделив из всего многообразия характеров 10 просто Невыносимых, американские психологи дают практические советы: как вести себя с Невыносимыми Личностями, как стать незаурядным для Невыносимой Личности, как прекратить ссору с невыносимой Личностью и превратить конфликт в сотрудничество и многое другое!

PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д.
Страница 95. Читать онлайн

100 ° Гений оо~и»енин

- Говорю, тебе...

- Джо, Джо...

Учтите, уж если вы начали действовать подобным образом, то ни в коем случае не отступайтесь от задуманного- лучше вообще не начинать этого дела, чем бросить его на полдороге. Необходимо говорить уверенно, настойчиво и спокойно... Агрессивному человеку нравятся упорные люди, люди, которые могут постоять за себя, если только ваше упорство не покажется Невыносимому ответной атакой.

ШЯГ 3. УМЕНИЕ ЛОЗЯРЯЩЯТЬСЯ К ГЛАЗНОМУ

Добившись от Танка внимания, вернитесь к тому, в чем он вас обвиняет. Тогда Невыносимый Человек поймет, что ero слушают. К тому же после этого «напоминания» Танку не придется ничего вам повторять. Нужно хорошо понимать, что Танк торопит события, поскольку хочет, чтобы все было сделано хоть и плохо, но поскорее, то есть он стремится выполнить задачу. Этот человек старается действовать, думать и говорить как можно быстрее. Поэтому не теряйте времени, увеличивайте темп и переходите к следующему шагу. Неплохо перед этим выразить благорасположенность Танку: «Знаете, я хорошо понимаю, что в нашей фирме нет места лени и пустой потере времени».

ШЯГ 4. ShlUA ЦЕЛЬ — ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ РЕПЛИКА

Конечно, последние слова в разговоре зависят от конкретной ситуации, но обычно приходится ограничиться двумя фразами. Внимание Танка можно привлечь на очень короткое время, поэтому вы должны как можно быстрее прекратить долгие рассуждения. Подстрахуйте заключительную реплику правом собственности на нее, заявив: «С моей точки зрения., » или «То, как я это понимаю...» Это поможет после заключительной реплики избежать возобновления атаки со стороны Танка. Дальнейший разговор зависит от конкретной ситуации, Например, шеф устроил вам разнос в своем кабинете: «Почему проект до сих пор не готов? Ты мурыжишь его целых две недели, а отстал уже на месяц!» Вы отвечаете: «Шеф, я понимаю: вы считаете, что проект

Обложка.
PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д. Страница 95. Читать онлайн