ПравообладателямГений общения: Пособие по психологической самозащите, Бринкман Рольф
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Бринкман Рольф Дитер, Рик Кершнер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этой книгой зачитывается вся Америка - ведь доктор Р. Бринкман и доктор Р. Кершнер создали единственный в своем роде психологический справочник, который понятно, живо и с юмором объясняет, как достичь успеха невзирая на трудности общения с людьми. Выделив из всего многообразия характеров 10 просто Невыносимых, американские психологи дают практические советы: как вести себя с Невыносимыми Личностями, как стать незаурядным для Невыносимой Личности, как прекратить ссору с невыносимой Личностью и превратить конфликт в сотрудничество и многое другое!

PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д.
Страница 86. Читать онлайн

»Зоои&айгоес». заоужаннозо ° 91

пыталась хоть что-нибудь понять из того, что ей говорят, если она, конечно, способна это сделать. Какое там! В конце концов докладчик взял себя в руки и, весь трясясь or гнева, пробормотал: «Мэт, меня совершенно не волнует, что вы думаете!» Произнеся эти не очень искренние слова, докладчик развернулся и вихрем выскочил из зала. Через некоторое время, когда большинство участников уже разошлись, Лео подошел и Рику. Он все еще не мог успокоиться. Рик, казалось, был очень удивлен, он прервал расходившегося Лео и сказал: «Знаешь, я с большим интересом наблюдал за тем, как ты вел себя в этой ситуации . Докладчик язвительно спросил: «Ну хорошо, а что бы ты сделал на моем месте?» Рик ответил: «Я бы поблагодарил Мардж за ее честность, объяснил бы ей, что я чувствую, и попросил ее на этом закончить разговор». Лео хлопнул себя по лбу и воскликнул: «Невероятно, почему я не додумался до этого са»»!» Пробормотав что-то насчет тонкости простого, Лео попрощался и отправился на поиски Мардж.

Бывает, что несколько слов, произнесенных в благодарность за критику, и есть лучшая защита от нее же. После этого уже не придется объясняться, защищаться и оправдываться. Необходимо спокойно выслушать другого человека и сказать ему «спасибо», Если это возможно, не надо задавать никаких вопросов. Не встречая никакого сопротивления, критикующий, один раз высказавшись, прекратит свои нападки. И, чтобы закончить неприятный разговор, скажите: «Спасибо за откровенность», «Благодарю за то, что вы разъяснили мне этот вопрос» или «Хорошо, что вы объяснили мне, чем я вас обидел». Просто, тонко и эффективно.

ЕСТЬ У НЯС ОВИН ЗНЯНОМЫЙ МОЛОЬОЙ ЧЕЛОВЕК. Год назад он покинул отчий дом. Причиной этого послужила его мать — необыкновенно властная женщина-Всезнайка. Ее голос во время нотаций действовал на него почище звука бормашины. Однажды он слег с тяжелейшей простудой. Одинокий, доведенный лихорадкой и непрекращающимся кашлем до отчаяния, парень вспомнил, как нежно и заботливо ухаживала за ним мама, когда он болел. Почти не осознавая, что он делает, он схватил телефонную трубку и набрал знакомый но-

Обложка.
PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д. Страница 86. Читать онлайн