ПравообладателямГений общения: Пособие по психологической самозащите, Бринкман Рольф
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Бринкман Рольф Дитер, Рик Кершнер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этой книгой зачитывается вся Америка - ведь доктор Р. Бринкман и доктор Р. Кершнер создали единственный в своем роде психологический справочник, который понятно, живо и с юмором объясняет, как достичь успеха невзирая на трудности общения с людьми. Выделив из всего многообразия характеров 10 просто Невыносимых, американские психологи дают практические советы: как вести себя с Невыносимыми Личностями, как стать незаурядным для Невыносимой Личности, как прекратить ссору с невыносимой Личностью и превратить конфликт в сотрудничество и многое другое!

PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д.
Страница 67. Читать онлайн

72 ° Гений оби~ения

ряться с этими критериями, то можно добиться необыкновенной гибкости во взаимоотношениях с людьми.

Как-то раз нам пришлось разбираться в конфликте между служащими одной фирмы. Они перессорились, не сумев решить, где им провести ежегодный семинар. Эти люди разбились на несколько групп, каждая из которых отстаивала свое предложение, единственно верное. Дело приняло серьезный оборот; одни доказывали, что лучше всего устроить это мероприятие в спортивном зале, принадлежащем фирме, другие настаивали на гостинице, а третьи утверждали, что существует только один вариант — модный курорт.

Мы начали с того, что спросили: «Почему вы предлагаете именно спортивный зал?» Нам с готовностью объяснили: «Спортивный зал не будет стоить ни гроша!» Для этих людей деньги — главный критерий в оценке места проведения совещания.

Затем мы поинтересовались о том же у тех, кто настаивал на гостинице. В ответ мы услышали: «Если семинар проводить на нашей территории, то люди будут постоянно отвлекаться по своим рабочим делам. Такое уже случалось. Поэтому следует выбрать место, где каждый сможет полностью сконцентрироваться на совещании». Оценочный критерий этой группы людей заключается в наиболее эффективном проведении семинара. В конце концов мы добрались и до сторонников курорта. Эти ответили нам следующим образом: «Именно на курорте, далеко от родного дома, в комфортных условиях мы сможем хорошенько отдохнуть, что позволит нам объединиться в единую сплоченную команду». Ясно, что в этом случае главным оценочным критерием является стремление объединиться в работоспособную группу. Без сомнения, все эти люди говорили не только о семинаре, они подразумевали деньги, эффективность, отдых и совместную работу в единой команде. Как только оценочные критерии были выявлены, мы приступили к определению их главенства. Никто не стал отрицать, что эффективность проведения совещания — самое главное. Подсчитав возможности фирмы, все пришли к выводу, что денег

Обложка.
PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д. Страница 67. Читать онлайн