ПравообладателямГений общения: Пособие по психологической самозащите, Бринкман Рольф
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Бринкман Рольф Дитер, Рик Кершнер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этой книгой зачитывается вся Америка - ведь доктор Р. Бринкман и доктор Р. Кершнер создали единственный в своем роде психологический справочник, который понятно, живо и с юмором объясняет, как достичь успеха невзирая на трудности общения с людьми. Выделив из всего многообразия характеров 10 просто Невыносимых, американские психологи дают практические советы: как вести себя с Невыносимыми Личностями, как стать незаурядным для Невыносимой Личности, как прекратить ссору с невыносимой Личностью и превратить конфликт в сотрудничество и многое другое!

PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д.
Страница 164. Читать онлайн

Bcezgc Cozaac«««i ° 169

снежную бороду и благодушно ответил: «Дорогая, я как раз сейчас

собираюсь... ну, в общем, доставить это оборудование и действитепь-

но это сделаю. Я как раз этим в данный момент занимаюсь. Да, при-

дется еще немного подождать. И все будет в порядке... Правда, прав-

да. Может, вы хотите чашечку чаю?» — «Чаю?1 Не xovy!! Мне нужны

результаты!» — и Рашель ураганом вылетела из кабинета Санты. Ве-

чером муж Рашель сказал ей: «Дорогая, ты ворвалась к самому Сан-

та-Клаусу в кабинет, напугала его до смерти — в конце концов, так

нельзя себя вести... Лучше сходи к нему снова и постарайся как

спедует выслушать его. Разговаривай с ним так, чтобы он не побоялся

быть с тобой откровенным до конца. Возможно, дело двигается быс-

трее, чем тебе кажется». Рашель показалось, что ее муж знает боль-

ше, чем говорит, он явно на что-то намекап. К тому же ее успокоил

спокойный тон и терпение, с которым он разговаривал с ней. Вероят-

но, именно это и требовалось Рашель, чтобы прийти в себя. На следу-

ющий день в дверь кабинета Санта-Кпауса вежливо постучали. Бело-

бородый старичок весело отозвался: «Хо-хо-хо! Давайте входите,

открыто». Санта сидел спиной к двери и разглядывал вывешенные на

стене детские рисунки, которые ему присылапи ребятишки со всего

света.

- Санта... Нам надо поговорить. Сегодня я не буду кричать, обе-

щаю. Если нам и дальше придется работать вместе, я хочу, чтобы ты

мне попностью доверял, а я буду доверять тебе. Мы должны быть до

конца откровенными друг с другом. Давай разберемся, что проис-

ходит. (Создание атмосферы, в которой не страшно быть до конца

честным.) Если ты хочешь мне что-нибудь рассказать, то сейчас как

раз самое время. Санта, ты помнишь свое обещание сдать в металло-

лом устаревшее оборудование и приобрести новое?

- Да... я обещап и собираюсь выполнить это.

- Санта, тогда ответь, что же мешает тебе сдержать спово?

- Ну, э-э-э... из-за возврата заказов...

Рашель с холодной решительностью перебила старичка:

- От кого?! Когда вы отправили игрушки? (Прояснение частностей.)

- Вообще-то, на самом деле это не совсем так, я еще не отправлял

подарки... Просто у нас нет денег... Но я со дня на день жду поступ-

лений и тогда тотчас заменю оборудование.

- Так вся причина в том, что у нас не хватает денег? (Возврат к сказан-

ному.)

Санта грустно вздохнул и признался:

- Да!

- Так почему же ты не сказал мне об этом два месяца назад, когда

я впервые начала приставать к тебе с этой просьбой?

- Рашель, я не хотел тебя расстраивать.

- Санта, я ценю твое желание не беспокоить меня, ты в самом деле

очень добр. (Благодарность за откровенность). Но работа на уста-

Обложка.
PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д. Страница 164. Читать онлайн