ПравообладателямГений общения: Пособие по психологической самозащите, Бринкман Рольф
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Бринкман Рольф Дитер, Рик Кершнер pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Этой книгой зачитывается вся Америка - ведь доктор Р. Бринкман и доктор Р. Кершнер создали единственный в своем роде психологический справочник, который понятно, живо и с юмором объясняет, как достичь успеха невзирая на трудности общения с людьми. Выделив из всего многообразия характеров 10 просто Невыносимых, американские психологи дают практические советы: как вести себя с Невыносимыми Личностями, как стать незаурядным для Невыносимой Личности, как прекратить ссору с невыносимой Личностью и превратить конфликт в сотрудничество и многое другое!

PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д.
Страница 143. Читать онлайн

1 48 ° Гений оо~и~ения

- Я люблю тебя и забочусь о твоем благополучии. Мы вместе займемся твоими душевными проблемами. Необходимо раз и навсегда избавиться от них.

Понятно, что произнести эти слова легко. А вот выполнить свои обещания куда сложнее. Но в любом случае лучше сказать несколько доброжелательных фраз, чем промолчать. Например: «Джо! Выкинь ты это все из гOJIQBbl». Если же вам удалось проникнуть в самую суть проблем Гранаты, Невыносимый мгновенно успокоится.

illhl' 3. ПОРЯ ОСЛЯБИТЬ ЬЯВЛЕНИЕ

Если вы верно выбрали цель, то Граната моментально избавится от своего гнева, а на ero глазах даже могут выступить слезы. Это верный признак того, что вы обнаружили истинную причину взрыва Гранаты. Как только станет ясно, что обстановка нормализуется, давление на Невыносимого Человека можно ослабить. Начните говорить несколько тише и попытайтесь воздействовать на разум собеседника.

ШЯГ 4. ВОЗЬМИТЕ ТЯИМ-ЯBТ

Понятно, что совершенно бессмысленно вести разумный

разговор с Невыносимым, пока он окончательно не придет в

себя. Пусть Граната остынет. Сколько будет продолжаться

тайм-аут; десять минут, день или даже неделю — решать

нужно исходя из каждого конкретного случая.

- Джо, давай на время отвлечемся от твоих трудностей.

Потом мы вместе вернемся к ним и во всем как следует

разберемся.

ШЯГ Б. ПРЕВОТВРЯЩЕНИЕ ВЗРЫВЯ

Пятый шаг наиболее эффективен, если вам приходится общаться с Гранатой постоянно. Необходимо обнаружить, что или кто выдергивает чеку, для того чтобы предотвратить возможные вспышки гнева Невыносимого. Конечно, можно прямо спросить Гранату, в чем причины его ужасного поведения. Делать это лучше во время его мирного состояния. Например, хорошо начать разговор с прояснения своего на-

Обложка.
PDF. Гений общения: Пособие по психологической самозащите. Бринкман Р. Д. Страница 143. Читать онлайн