Моисеев Андрей Александрович

Андрей Александрович Моисеев - признанный мастер международного уровня в разработке тренинговых программ для повышения профессионализма сотрудников с обязательной адаптацией под специфику продукта или услуг компании, а также соавтор книг: «Метафорическая деловая игра» под ред. Жанны Завьяловой, «Работа с сопротивлениями и возражениями», «Ассортимент товара», «Игры, в которые играют деньги», «Сервисное обслуживание клиентов».

Генеральный директор «Международного Института Бизнеса и Кадровых Технологий», Андрей Александрович Моисеев является тренером-консультантом проведения обучения по направлениям: менеджмент, продажи, кадровая работа, корпоративная культура, выставочная деятельность.

Предварительная диагностика навыков и мотивации участников обучения, а также проведение деловых игр, мозговых штурмов, work-shop-ов под цели и задачи компании.


Книги автора:

2005

В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей. Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования.